Beta
283865

أثر التحول الرقمى على استراتجية التوظيف فى القطاع المصرفى المصرى " دراسة تجريبية"

Article

Last updated: 25 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

يتبنى القطاع المصرفي المصري استراتيجية توسعية في مجال التحول الرقمي لمواجهة المنافسة الناتجة عن دخول شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وانتشار شركات التكنولوجيا المالية وتداعيات فيروس كورونا في سوق الخدمات المصرفية. وتقدم هذه الاستراتجية فوائد متعددة للبنوك والعملاء، بما في ذلك سهولة إجراء المعاملات، وتقليل نفقات التشغيل، وتلبية احتياجات العملاء الذين يفضلون المعاملات المصرفية عبر الإنترنت والهواتف الذكية، ومن ناحية أخرى، فإنه يقدم تغييرات واسعة في الحجم ونوعية الوظائف المصرفية في المستقبل، ويهدد باختفاء بعضها، لذلك تهدف هذه الدراسة إلى تقديم دليل تجريبي لتأثير التحول الرقمي على استراتيجية التوظيف في القطاع المصرفي المصري. ولتحقيق هذا الهدف اعتمدت  الدراسة على تحليل البيانات الثانوية التي تم الحصول عليها من تقارير البنك المركزي المصري حول مؤشرات التحول الرقمي وعدد ونوعية العاملين في البنوك خلال الفترة 2016-2021 باستخدام أساليب تحليل الارتباط والانحدار. وقد أشارت نتائج الدراسة إلى عدم وجود تأثير سلبي للتحول الرقمي على عمليات التوظيف الجديدة على المدى القصير، لأن معدل تغلغل البنوك في سوق الخدمات المصرفية لا يزال منخفضًا، ومن ثم مازالت البنوك المصرية تقوم بتوسيع شبكة فروعها التقليدية. بجانب قنوات الخدمات المصرفية الرقمية. علاوة على ان هذا التحول خلق  أنواع جديدة من الوظائف فى البنوك لتواكب الرقمنة المصرفية، بينما على المدى الطويل يهدد التحول الرقمي باختفاء بعض الوظائف ليحل محلها تقنيات الذكاء الاصطناعي، وقنوات الخدمات المصرفية الرقمية، وتكمن أهمية هذه الدراسة في تقديم توصيات لإدارة الموارد البشرية في البنوك المصرية للتعامل بشكل استباقي مع الآثار المحتملة للتحول الرقمي على الموارد البشرية في القطاع المصرفي المصرى.

DOI

10.21608/caf.2023.283865

Keywords

التحول الرقمي, استراتيجية التوظيف, القطاع المصرفي المصرى

Authors

First Name

آسر احمد

Last Name

خميس

MiddleName

-

Affiliation

المعهد العالى للحاسبات والمعلومات وتكنولوجيا الإدارة - طنطا

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

43

Article Issue

1

Related Issue

40430

Issue Date

2023-03-01

Receive Date

2022-08-02

Publish Date

2023-03-01

Page Start

494

Page End

522

Print ISSN

1110-4716

Online ISSN

2682-4825

Link

https://caf.journals.ekb.eg/article_283865.html

Detail API

https://caf.journals.ekb.eg/service?article_code=283865

Order

283,865

Publication Type

Journal

Publication Title

التجارة والتمويل

Publication Link

https://caf.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر التحول الرقمى على استراتجية التوظيف فى القطاع المصرفى المصرى " دراسة تجريبية"

Details

Type

Article

Created At

25 Dec 2024