يهدف هذا البحث إلى استكشاف استخدامات الذكاء الاصطناعي كأحد الأساليب الحديثة التي تعزز الأداء  المالي في القطاع المصرفي. كما يسعى إلى توضيح دور الرقابة الداخلية في إدارة المخاطر التشغيلية، بالإضافة إلى أهمية استخدامها والفوائد الناتجة عنها، مما يسهم في تحسين أداء القطاع وزيادة ربحيته. يبرز البحث أيضًا الدور الفعال لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الأنشطة الرقابية، مما يعزز الأداء المالي. تم اختيار القطاع المصرفي كمجتمع للدراسة نظرًا لأهميته في التطور الاقتصادي للبلد. تم توزيع استبيان على عينة من موظفي البنوك بلغ عددهم 735، وتم استلام 220 استمارة صالحة. استخدم الباحثان برنامجي SPSS v23 وAMOS v23 لاختبار فرضيات الدراسة ومناقشتها. وقد توصلت الدراسة إلى أن هناك تأثيرًا ذا دلالة معنوية للذكاء الاصطناعي في تعزيز تطبيق إطار (COSO) للرقابة الداخلية في إدارة المخاطر التشغيلية، مما يساهم في تحسين أداء قطاع المصارف.