يهدف البحث الحالي إلى التعرف على دور إدارة العلاقات العامة والإعلام فى مواجهة الشائعات، والكشف عن واقع إدارة العلاقات العامة والإعلام من وجهة نظر مسئولي العلاقات العامة بمنطقة شمال سيناء الأزهرية وإداراتها التعليمية ومعاهدها. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي المسحي.
وأسفرت نتائج البحث عن أن إدارة العلاقات العامة تتابع كل ما ينشر أو يذاع أو يعرض عن المنطقة الأزهرية في وسائل الإعلام والرد عليها، كما تعتمد العلاقات العامة على المصادر الرسمية للأخبار التي تهم الجمهور، كما توصلت الدراسة إلى عدم تجاهل العلاقات العامة لأي نقد يوجه إلى المنطقة الأزهرية والمعاهد التابعة.
the study aim of the current research is to identify the role of the Public Relations and Media Department in confronting rumors and whistleblowers and the reality of the Public Relations and Media Department from the point of view of public relations officials in the North Sinai Al-Azhar region and its educational departments and institutes. The study adopted the descriptive survey method.
The results of the research indicated that the Public Relations Department follows up on everything published, broadcast, or presented about the Al-Azhar region in the media and responds to it. Public Relations also relies on official sources for news of interest to the public. The study also concluded that Public Relations does not ignore any criticism directed at the region. Al-Azhar and affiliated institutes.