الأهداف: هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير عوامل بيئة العمل على الأداء الوظيفي لممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية، والتعرف على تأثير تلك بالعوامل من خلال (الاستقرار الوظيفي، مكان العمل، المركز الوظيفي، والدخل المادي، وعلاقة الرؤساء والمرؤوسين وزملاء العمل) على أداء ممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية الحكومية والخاصة.
المنهجية: وتصنف هذه الدراسة ضمن البحوث الوصفية، وتم الاعتماد على منهج المسح، حيث أجريت الدراسة على (68) مفردة كحصر شامل لجميع مفردات مجتمع الدراسة المتمثل بممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية الحكومية والخاصة، ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمدت الباحثة على الاستبانة كأداة لجمع البيانات.
النتائج: وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، أهمها: أن عوامل بيئة العمل المادية والمالية والاجتماعية والنفسية تؤثر على الأداء الوظيفي لممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية بدرجة "متوسطة"، وبينت الدراسة أن أهم العوامل المادية والمالية  التي تؤثر على مستوى الأداء الوظيفي لممارسي العلاقات العامة في الجامعات الأردنية هي مستوى الهدوء الازم في إنجازي العمل، وكشفت الدراسة أن تأثير موقع دائرة العلاقات العامة في الهيكل التنظيمي على الأداء الوظيفي جاء بدرجة "متوسطة"، وكشفت الدراسة أن أبرز العناصر التي تؤثر في مستوى الأداء الإبداعي لممارسي العلاقات العامة في بيئة العمل هي الحرية في تحديد الأسلوب المناسب لإنجاز العمل، وأظهرت الدراسة وجود علاقة قوية (طردية) دالة إحصائياً بين مدى تأثير العوامل الوقائية وتأثير العوامل الدافعية لدى أفراد عينة البحث عند مستوى الدلالة  (0.01≥ á).