تسعي الدراسة إلى التعرف علي مدي فهم مُمارسي العلاقات العامة لتقنية الذكاء الاصطناعي في مجالهم، وأهمية ذلك، والسيناريوهات المستقبلية لاستخدام الذكاء الاصطناعي، والفائدة المتوقعة منه، وإبراز الوظائف التي سوف تؤثر فيه، وأكثر التقنيات التي سيتم الاعتماد عليها مستقبلًا، والتحديات التي يتوقعون مواجهتها، وتنتمي تلك الدراسة إلى الاستشرافية، وتعتمد علي أسلوب السيناريوهات،  وأسلوب دلفي ، وتم تطبيق الدراسة علي عدد 30 ممارس علاقات عامة، وأوضحت النتائج أن أغلب ممارسي العلاقات العامة يؤكدون ارتباط عملهم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، وأن زيادة الاعتماد علي الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة ستتوقف علي عدد من العوامل يأتي في مقدمتها قدرة المؤسسات علي تبني أنظمة الذكاء الاصطناعي بأمان؛ يليها التطورات التكنولوجية في مجال الذكاء الاصطناعي، والمجالات المرتبطة به.