Beta
ManageSearchChatDiscover
289160

أثر الذكاء الاصطناعي التسويقي على إدارة علاقات العملاء CRM: بالتطبيق على عملاء الأسواق الإلكترونية في مصر

Article

Last updated: 04 Jan 2025

OverviewSimilar Items

Subjects

-

Tags

-

Abstract

    يسعى البحث إلى استكشاف طبيعة العلاقة بين الذكاء الاصطناعي التسويقي على إدارة علاقة العميل CRM بالتطبيق على عملاء الأسواق الإلكترونية في مصر، باستخدام قائمة الاستقصاء، وقد توصلت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط طردي معنوي بين أبعاد الذكاء الاصطناعي التسويقي وإدارة علاقة العميل، كذلك أثبتت الدراسة وجود تأثير معنوي إيجابي لجميع أبعاد الذكاء الاصطناعي التسويقي على إدارة علاقة العميل.

DOI

10.21608/cfdj.2023.289160

Authors

First Name

بسمه توفيق

Last Name

أحمد

MiddleName

-

Affiliation

معهد راية العالي للادارة والتجارة الخارجية

Email

basmatawfik2020@gmail.com

City

Egypt

Orcid

-

First Name

تامر محمد

Last Name

موسى

MiddleName

-

Affiliation

معهد راية العالي للادارة والتجارة الخارجية

Email

tamermousa123@yahoo.com

City

طنطا

Orcid

-

Volume

4

Article Issue

2

Related Issue

40056

Issue Date

2023-07-01

Receive Date

2023-03-07

Publish Date

2023-07-01

Page Start

289

Page End

331

Print ISSN

2682-3403

Online ISSN

2682-4531

Article File

CFDJ_Volume 4_Issue 2_Pages 289-331.pdf

PDF . 1.8MB

Link

https://cfdj.journals.ekb.eg/article_289160.html

Detail API

https://cfdj.journals.ekb.eg/service?article_code=289160

Order

10

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,242

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية

Publication Link

https://cfdj.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر الذكاء الاصطناعي التسويقي على إدارة علاقات العملاء CRM: بالتطبيق على عملاء الأسواق الإلكترونية في مصر

Details

Type

Article

Created At

25 Dec 2024