Beta
390278

دور ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الأداء المستدام بالتطبيق على شركات الحديد والصلب في مصر

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

إدارة الأعمال

Abstract

هدف البحث إلى دراسة دور ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الأداء المستدام للعاملين في شركات الحديد والصلب في مصر, من خلال عينة قوامها (369) مفردة, من العاملين في الشركات محل الدراسة, للمستويات الإدارية (الإدارة العليا, والإدارة الوسطى, والإدارة التنفيذية), وقد بلغ إجمالي عدد قوائم الاستقصاء المستردة والصحيحة (317) قائمة, بنسبة استجابة قدرها (86٪ ). وقد توصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها, وجود علاقة ارتباط موجبة بين جميع أبعاد ممارسات إدارة الجودة الشاملة وأبعاد الأداء المستدام, وثبت أيضًا وجود تأثير معنوي إيجابي لإجمالي ممارسات إدارة الجودة الشاملة في إجمالي الأداء المستدام, حيث فسر نموذج الانحدار(79%) من التباين فى متغير الأداء المستدام بناءً على التباين في متغير ممارسات إدارة الجودة الشاملة, وأخيرًا قدم البحث مجموعة من التوصيات ومن أهمها, حث المنظمات على زيادة الالتزام بأعلى المعايير العالمية للجودة, وتبنى منظومة متكاملة من الرقابة على الجودة وسياسة التطوير المستمر، وزيادة الاهتمام بجوانب الاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية من خلال سن القوانين والانظمة التي تلزم المنظمات بمراعاتها, والعمل على تحقيق التكامل والتفاعل بين ممارسات إدارة الجودة الشاملة والأداء المستدام لما لهما من دور مهم في الحفاظ على البيئة وتصنيع المنتجات المستدامة مما يؤدي إلى زيادة ربحية المنظمة وتوسيع حصتها في السوق والتغلب على حدة المنافسة. The research aimed to study the role of total quality management practices in achieving sustainable performance of employees in iron and steel companies in Egypt. Through a sample of (369) individuals, from employees in the companies under study, For administrative levels (senior management, middle management, and executive management), the total number of recovered and correct survey lists reached (317) lists, with a response rate of (86%). The research reached a set of results, the most important of which are: There is a positive correlation between all dimensions of TQM practices and dimensions of sustainable performance. It was also proven that there is a positive significant effect of the total TQM practices on the total sustainable performance, as the regression model explained (79%) of the variance in the sustainable performance variable based on the variance in the TQM practices variable. Finally, the research presented a set of recommendations, the most important, of which is urging organizations to increase their commitment to the highest international standards of quality. It adopts an integrated system of quality control and a policy of continuous development., Increasing attention to environmental, economic and social sustainability aspects by enacting laws and regulations that oblige organizations to take them into account. Working to achieve integration and interaction between TQM and sustainable performance, as they play an important role in preserving the environment and manufacturing sustainable products, which leads to increasing the organization's profitability, expanding its market share and overcoming the intensity of competition.

DOI

10.21608/jces.2024.390278

Keywords

ممارسات إدارة الجودة الشاملة, الأداء المستدام, شركات الحديد والصلب. Total Quality Management Practices, Sustainable Performance, Iron and Steel Companies

Authors

First Name

ايمان

Last Name

طه عبد الوهاب عبد المعبود

MiddleName

-

Affiliation

مدرس إدارة الأعمال - كلية التجارة – جامعة الأزهر - فرع البنات – القاهرة

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

15

Article Issue

3

Related Issue

48574

Issue Date

2024-07-01

Receive Date

2024-07-01

Publish Date

2024-09-30

Page Start

395

Page End

426

Print ISSN

2090-3782

Link

https://jces.journals.ekb.eg/article_390278.html

Detail API

https://jces.journals.ekb.eg/service?article_code=390278

Order

11

Type

المقالة الأصلية

Type Code

986

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية

Publication Link

https://jces.journals.ekb.eg/

MainTitle

دور ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الأداء المستدام بالتطبيق على شركات الحديد والصلب في مصر

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024