يعد التحول الرقمي أحد دعائم الثورة الصناعية الرابعة حيث شهد العالم تغيرات متواترة وسريعة في عالم التكنولوجيا أدت إلى طفرات كثيرة ومتلاحقة في كافة المجالات والتي امتد صداها إلى كافة ارجاء المعمورة وكان من أثرها ما نطلق عليه اليوم أن العالم أصبح بمثابة قرية صغيرة. كل ذلك لم يكن نتاج الصدفة وانما نتيجة التطورات الهائلة والتي تتمثل في التحول الرقمي باندماج التكنولوجيا الرقمية بالبنية التحتية للمؤسسات الخدمية. لذا تهدف هذه الدراسة إلى توضيح الدور الذي يقوم به التحول الرقمي في القطاع المصرفي السعودي في تحقيق التنمية المستدامة، ولتحقيق هدف الدراسة تم تصميم استمارة استقصاء لتوزيعها على عينة من عملاء البنوك التجارية السعودية لقياس مدى وجود ارتباط بين التحول الرقمي وابعاد التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية، وتحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS الإحصائي للتحقق من مدى صحة فرضيات الدراسة. أظهرت نتائج الدراسة وجود ارتباط قوي إيجابي وذا معنوية إحصائية بين آليات التحول الرقمي والبعد الاقتصادي للتنمية المستدامة في قطاع البنوك التجارية بالمملكة العربية السعودية.
Digital transformation is one of the pillars of the Fourth Industrial Revolution (4IR), as the world witnessed frequent and rapid changes in the world of technology. These changes led to many successive breakthroughs in all fields, which have extended to all parts of the globe. Its impact can be seen through what we call today is that the world has become like a small village. All of this was not a coincidence, but rather the result of tremendous developments, which are represented in digital transformation by integrating digital technology with the infrastructure of service institutions. Therefore, this study aimed to clarify the role played by digital transformation in the Saudi banking sector in achieving sustainable development. To achieve the goal of the study, a survey form was designed to be distributed to a sample of Saudi commercial bank clients. The survey sought to measure the extent to which there is a link between digital transformation and the dimensions of sustainable development in the Kingdom of Saudi Arabia, where the SPSS statistical program used the data to analyze and verify the validity of the study hypotheses. The results of the study showed that there is a strong, positive, and statistically significant relationship between digital transformation mechanisms and the economic dimension of sustainable development in the commercial banking sector in the Kingdom of Saudi Arabia.