سعت الدراسة إلى التعرف على تأثير إساءة معاملة السياح على الجذب السياحي، ورصد أشكال الابتزاز والاستغلال التي تعرض لها السائح في المقصد السياحي المصري، التعرف على العلاقة بين نمط حياة السياح خلال رحلتهم السياحية، ومدى تعرض السياح لإساءة المعاملة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام (استمارة الاستبيان، ودليل المقابلة لجمع البيانات) وتطبيقها على عينة عمدية بلغ عددها (300) مفردة من السياح المساء إليهم.
توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها:
1- يوجود علاقة بين الخصائص الديموجرافية للسياح وتعرضهم لإساءة المعاملة.
2- انقسمت أنماط الإساءة التي تعرض لها السياح إلى عدة أنماط، على النحو التالي:

الإساءات الإدارية.
الإساءات البيئية.
الإساءات الفردية.

3- آثرت إساءة معاملة السياح على قرار السياح في عدم تكرار زيارة مصر كمقصد سياحي. اقترحت الدراسة عدة توصيات من بينها: ضرورة وجود رقابة من وزارة السياحة بتوحيد أسعار خدمات المنشآت السياحية، لتضخيم العائد من السياحة.