Beta
396268

أثر الفائدة المدركة كمتغير وسيط في العلاقة بين جودة الخدمة الإلكترونية ونية استخدام النقود الإلكترونية دراسة تطبيقية

Article

Last updated: 24 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

هدف البحث الحالي إلى تناول الآثار المباشرة وغير المباشرة للفائدة المدركة كمتغير وسيط في العلاقة بين جودة الخدمة الإلكترونية ونية استخدام النقود الإلكترونية بالتطبيق على مستخدمي النقود الإلكترونية في مصر، وتم إعداد قائمة استقصاء وتوزيعها على عينة قوامها 384 مفردة من مستخدمي النقود الإلكترونية بمدينة الاسكندرية، وتم إجراء التحليل الاحصائي لبيانات البحث باستخدام عدد من الأساليب والاختبارات الإحصائية الملائمة لطبيعة البيانات، وقد انتهى البحث إلى عدة نتائج كان من أهمها وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين جودة الخدمة الإلكترونية والفائدة المدركة ونية استخدام النقود الإلكترونية، وكذلك وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين الفائدة المدركة ونية استخدام النقود الإلكترونية، وأيضاً وجود علاقة غير مباشرة بين جودة الخدمة الإلكترونية ونية استخدام النقود الإلكترونية من خلال الفائدة المدركة كمتغير وسيط بشكل كلي أي أن الفائدة المدركة تدعم العلاقة بين جودة الخدمة الإلكترونية ونية استخدام النقود الإلكترونية. وفي ضوء مناقشة النتائج التي تم التوصل إليها أمكن التوصل إلى مجموعة من التوصيات التي يمكن أن تساهم في زيادة استخدام النقود الإلكترونية.

DOI

10.21608/masf.2024.280456.1111

Keywords

جودة الخدمة الإلكترونية, الفائدة المدركة, نية استخدام النقود الإلكترونية

Authors

First Name

أ.د/ حسنين السيد

Last Name

طه

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ إدارة الموارد البشرية المتفرغ ,وعميد كلية التجارة الأسبق ,جامعة مدينة السادات

Email

dr_hassnein@yahoo.com

City

السادات

Orcid

-

First Name

د/ محمد فوزى أمين

Last Name

البردان

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ إدارة الأعمال المساعد ووكيل الكلية للدراسات العليا والبحوث السابق كلية التجارة جامعة مدينة السادات

Email

mohammed.fawzy@com.usc.edu.eg

City

-

Orcid

0000-0001-7098-0778

First Name

أنيس عطية عبد السلام

Last Name

شكر

MiddleName

-

Affiliation

باحث دكتوراه بقسم إدارة الأعمال كلية التجارة جامعة مدينة السادات

Email

anis.attia.69@gmail.com

City

-

Orcid

-

Volume

16

Article Issue

4

Related Issue

51986

Issue Date

2024-12-01

Receive Date

2024-03-30

Publish Date

2024-12-01

Page Start

100

Page End

119

Print ISSN

2682-2113

Online ISSN

2682-2121

Link

https://masf.journals.ekb.eg/article_396268.html

Detail API

https://masf.journals.ekb.eg/service?article_code=396268

Order

4

Type

المقالة الأصلية

Type Code

863

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية‎

Publication Link

https://masf.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر الفائدة المدركة كمتغير وسيط في العلاقة بين جودة الخدمة الإلكترونية ونية استخدام النقود الإلكترونية دراسة تطبيقية

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024