373772

تأثير الثقة في العلامة التجارية على السلوك الشرائي "دراسة تطبيقية على المستهلك المصري"

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير الثقة فى العلامة التجارية على السلوك الشرائي وذلك بالتطبيق على المستهلك المصري المستخدم للسلع المعمرة لمنتجات شركات الأجهزة الكهربائية , واعتمد هذا البحث على الطريقة الكمية باستخدام المدخل الاستنتاجى , كما تم تصميم قائمة استقصاء موجهه لمستهلكي الأجهزة الكهربائية فى ثلاث محافظات محل الدراسة (القاهرة , المنوفية , والبحيرة) , وقد بلغ حجم العينة المختارة 410 مفردة فى حين إن عدد الإستمارات الصحيحة 400 مفردة والتى تقدر بحوالى 97% من إجمالى العينة , وتم استخدام برنامج SSPS 26 لتحليل البيانات الأولية. وقد أوضحت نتائج التحليل الإحصائي وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الثقة فى العلامة التجارية والسلوك الشرائي للمستهلك, وتبين أيضا وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد الثقة فى العلامة التجارية (المصداقية والجدارة والأمان)على السلوك الشرائي سواء أكانت مرحلة (قبل الشراء أم أثناء أم بعد الشراء) , وكانت أهم توصيات الدراسة لشركات الأجهزة الكهربائية هى الوفاء بوعودها المقطوعة تجاه المستهلك لكسب ثقتة .

DOI

10.21608/masf.2024.373772

Keywords

العلامة التجارية, السلوك التجارى

Authors

First Name

أميرة محمد إسماعيل

Last Name

عبد الرحيم

MiddleName

-

Affiliation

كلية التجارة جامعة المنوفية

Email

amiramohammed841@gmail.com

City

القاهرة

Orcid

-

First Name

أ.د / محمد محمد

Last Name

إبراهيم

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ إدارة الأعمال المتفرغ ورئيس جامعة المنوفية الأسبق

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

أ.م.د / يارا محمد

Last Name

عبد الواحد

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ إدارة الأعمال المساعد - كلية التجارة جامعة المنوفية

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

16

Article Issue

3

Related Issue

49770

Issue Date

2024-09-01

Receive Date

2024-09-14

Publish Date

2024-09-01

Page Start

433

Page End

487

Print ISSN

2682-2113

Online ISSN

2682-2121

Link

https://masf.journals.ekb.eg/article_373772.html

Detail API

https://masf.journals.ekb.eg/service?article_code=373772

Order

11

Type

المقالة الأصلية

Type Code

863

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية‎

Publication Link

https://masf.journals.ekb.eg/

MainTitle

تأثير الثقة في العلامة التجارية على السلوك الشرائي "دراسة تطبيقية على المستهلك المصري"

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024