Subjects
-Abstract
ازدادت أهمية الذكاء التسويقي والبراعة التسويقية في مختلف الشركات التي تسعي لضمان استدامة ميزتها التنافسية خاصة في بيئة العمل سريعة التغيير وشديدة التنافسية، نظراً لدورهما في دعم قدرات تلك الشركات في استغلال الفرص المتاحة، وتحقيق التفوق على المنافسين. هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر الذكاء التسويقي على كل من البراعة التسويقية والميزة التنافسية المستدامة في شركة مصر للطيران، وكذلك تقييم الدور المعدل للبراعة التسويقية في العلاقة بين الذكاء التسويقي والميزة التنافسية المستدامة. لتحقيق أهداف الدراسة؛ تم توزيع 397 استمارة استبانة على عينة عشوائية من العاملين في شركة مصر للطيران وفروعها بمحافظة القاهرة، بينما تم تحليل 432 استمارة صالحة. وقد أبرزت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي وإيجابي للذكاء التسويقي على كل من البراعة التسويقية والميزة التنافسية المستدامة في شركة مصر للطيران. كما أبرزت نتائج الدراسة أن البراعة التسويقية تؤثر معنوياً وإيجابياً في الميزة التنافسية المستدامة. وأخيراً أوضحت نتائج الدراسة أن البراعة التسويقية تلعب دوراً معدلاً في زيادة أثر الذكاء التسويقي على الميزة التنافسية في شركة مصر للطيران.
DOI
10.21608/jihtha.2022.306837
Keywords
الذكاء التسويقي, البراعة التسويقية, الميزة التنافسية المستدامة, شركة مصر للطيران
Authors
First Name
يوستينا رزق سليمان
MiddleName
-Affiliation
قسم الدراسات السياحية - المعهد العالي للسياحة والفنادق – مدينة السادس من أكتوبر - مصر
Email
-City
-Orcid
-Link
https://jihtha.journals.ekb.eg/article_306837.html
Detail API
https://jihtha.journals.ekb.eg/service?article_code=306837
Publication Title
المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
Publication Link
https://jihtha.journals.ekb.eg/
MainTitle
أثر الذكاء التسويقي على الميزة التنافسية المستدامة لشركات الطيران: الدور المعدل للبراعة التسويقية