Beta
384465

استراتيجيات حديثة لشركات الطيران لتعزيز الميزة التنافسية: خدمات مبتكرة للنهوض بقطاع السياحة المصري

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

ادارة نظم المعلومات في قطاع السياحة والضيافة
شرکات السفر والسياحة والطيران

Abstract

تزايدت حدة المنافسة بين شركات الطيران في ظل عولمة النشاط الاقتصادي وأصبح كل منها يسعى دائماً لتطوير وتحديث ما لديه من خدمات في محاولة لجذب مزيد من العملاء وتعظيم الأرباح، بالإضافة إلى أن هناك اهتمام متزايد لدى الكثير منها بمزاحمة ومنافسة المؤسسات الأخرى في تقديم العديد من الخدمات ذات الصلة بقطاع السياحة وذلك بالشراكة مع عدد من القطاعات الأخرى، ومن ثم تسعى الدراسة إلى تحديد أبرز الخدمات ذات الصلة بقطاع السياحة التي تحرص شركات الطيران الأجنبية الرائدة على تقديمها للعملاء، ترجع أهمية الدراسة إلى تحديد مدى مواكبة خدمات مصر للطيران للاتجاهات الحديثة في هذا الشأن، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الكمي لمناقشة نتائج الدراسة التي تم جمعها من خلال استمارة الأستبيان والتى تمت بإسلوب المقابلة الشخصية لمسئولي شركات الطيران الأجنبية الرائدة عبر مكاتبها بجمهورية مصر العربية وشركة مصر للطيران ومن ثم تحليل تلك الاستمارات لمناقشة النتائج واختبار صحة فروض الدراسة باستخدام البرنامج الأحصائىSPPS Version 24، وقد توصلت الدراسة إلى أن الخدمات ذات الصلة بقطاع السياحة لدى شركة مصر للطيران تفتقد للميزة التنافسية نظراً لافتقارها للابتكار والحداثة مقارنة بنظيرتها الأجنبية ومن ثم تراجع دورها تجاه النهوض بقطاع السياحة بالدولة، وأوصت الدراسة بضرورة اهتمام الشركة بالشراكة مع القطاعات الأخرى ذات الصلة بقطاع السياحة على سبيل المثال قطاع الفنادق، شركات النقل البرى، المتاحف، الحدائق والمتنزهات وغيرهم في تقديم خدماتها ومن ثم تعزيز ميزاتها التنافسية والمساهمة في النهوض بقطاع السياحة المصري.

DOI

10.21608/jihtha.2020.384465

Keywords

شركات الطيران, قطاع السياحة, الميزة التنافسية, المنافسة, الابتكار

Authors

First Name

أحمد عبد الشافي

Last Name

سالم

MiddleName

-

Affiliation

مدرس بقسم الدراسات السياحية-كلية السياحة والفنادق- جامعة 6 أكتوبر

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

14

Article Issue

1

Related Issue

15037

Issue Date

2020-06-01

Receive Date

2024-10-06

Publish Date

2020-06-01

Page Start

847

Page End

868

Print ISSN

2636-4115

Online ISSN

2636-4123

Link

https://jihtha.journals.ekb.eg/article_384465.html

Detail API

https://jihtha.journals.ekb.eg/service?article_code=384465

Order

384,465

Type

المقالة الأصلية

Type Code

810

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة‎

Publication Link

https://jihtha.journals.ekb.eg/

MainTitle

استراتيجيات حديثة لشركات الطيران لتعزيز الميزة التنافسية: خدمات مبتكرة للنهوض بقطاع السياحة المصري

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024