الملخص
هدف هذا البحث الى اختبار التأثير المباشر لمسببات الضغوط التقنية، وهي الحمل التقنى الزائد والغزو التقنى، والتعقيد التقنى، وعدم الأمان التقنى، وعدم اليقين التقنى على كل من الرضا الوظيفى والأداء الوظيفى  من ناحية، واختبار الدور المعدل  لكل من الكفاءة الذاتية واليقظة الذهنية كآليات فردية لتخفيف حدة الضغوط لتعديل قوة العلاقة بين الضغوط التقنية والرضا والأداء الوظيفى، وقد تم اختبار نموذجين للعلاقات احدها نموذج التأثيرات المباشرة والأخر نموذج العلاقات التفاعلية المعدلة، وتم اختبار النموذجين على عينة من 259 مفردة من العاملين بمكاتب البريد المصرى بالفيوم، وتم اختبار النماذج بأسلوب تحليل المسار للمعادلات الهيكلية، توصل البحث الى تأييد صحة أربعة فروض من فروضه الستة تأييدا تماما، وتأييد صحة الفرضين الأخرين جزئيا، حيث توصل البحث الى وجود تأثير سلبى مباشر ومعنوى لمسببات ضغوط التقنية الخمسة على كل من الرضا والأداء الوظيفى، كما توصل الى وجود دور معدل معنوى للكفاءة الذاتية أدى الى تخفيف التأثير السلبى لكافة مسببات الضغوط على الرضا والأداء الوظيفى، بينما كان لليقظة الذهنية دور تفاعلى معدل ومعنوى على ثلاث مسببات منها دون المسببين الأخرين على كل من الرضا والأداء الوظيفى.