Beta
286934

دور إدارة التدريب في تحسين الأداء المؤسسي ) دراسة تطبيقية على إدارة التدريب بمصلحة الضرائب المصرية(

Article

Last updated: 24 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

الملخص      تندرج الدراسة ضمن البحوث الوصفية التحليلية والتي هدفت الى التعرف على أهمية التدريب ودوره في عملية التطوير الإداري وتحسسين الأداء المؤسسه مما يحقق أهداف مصلحة الضرائب المصرية وذلك تطبيقا لاستراتجية الدولة ووزارة المالية، بالبحث عن أهم أساليب واستراتجيات التدريبية التي تتبناها مصلحة الضرائب محل الدراسة لتدريب العاملين وتبادل الخبرات بين  القيادات والعاملين والآليات التي يمكن من خلالها تحقيق أهداف التدريب وزيادة فعالية التطوير الإداري وتحسين أداء الأفراد وتطوير مهاراتهم وتحسين الأداء، وتحقيق جودة الإنتاجية في العمل والتعاون بين القيادات والعاملين لتحسين الأداء ، وكذا التعرف على المعوقات التي تواجه مصلحة الضرائب والتي تحول بين التدريب وتحقيق تطوير إداري على كافة مستويات ومجالات العمل      ولبلوغ أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي وكأداة رئيسية لجمع المعلومات والبيانات اللازمة للدراسة من مجتمع البحث تمثلت في أداة استمارة الاستبيان، بالإضافة إلى أداة المقابل و الملاحظة وبمسح شامل لكل مفردات مجتمع وجاء بناء علي الأداة الرئيسية للدراسة مقسما إلى جزأين، الجزء الأول يحتوي غلى البيانات الشخصية للمبحوث، أما الجزء الثاني فقد تضمن ثلاث محاور) العملية التدريبية في مصلحة الضرائب - وإستراتجية التدريب في مصلحة الضرائب - .آفاق التطوير الإداري بمصلحة الضرائب وفعالية التدريب)      وتوصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أن التدريب دور فعال في عملية التطوير الذاتي للأفراد العاملين بمصلحة الضرائب ، فهو يساهم في زيادة مهاراتهم وتحسين العمل، كما أن له أهمية كبيرة على مختلف مجالات التطوير الاداري في توظيف التكنولوجيا الحديثة في صلب العمل وكيفية استخدامها، ودور في دعم تغير الثقافة التنظيمية وترسيخ مفاهيم التطوير والتجديد ودعم فرق العمل والتعاون، وتطوير اساليب العمل فهو يدعم مفاهيم ادارة الجودة في العمل وتحديده      فلا يمكن لأي مؤسسة تجاهله مهما كان حجمها أو طبيعة نشاطها ، إذ بدوره يعمل على إكساب العاملين معارف وخبرات ومهارات وسلوكيات جديدة ، وكذلك يعد وسيلة لزيادة انتماء العاملين ومساعدم في تنمية أنفسهم والرفع من معنوياتهم وكذا الاعتماد على قدراتهم حين تلقيهم لأوامر العمل، كما يحقق لهم مزيدا من الأمان والاستقرار الوظيفي      كما توصلت الدراسه الي مجموعه من المعوقات تحد من تحقيق الفاعليه المطلوبه لتحقيق اهدافه واحداث التطوير الاداري علي كافة المستويات التي تتمثل في ضعف مصادر التمويل لدعم التدريب وبرامج التدريب الاداري وجمود البني التنظيميه لمصلحة الضرائب مما يساهم في عرقلة التطوير والتجديد في هذه المؤسسات التي يعتمد في تسييرها علي التخطيط المركزي في قمه الهرم الاداري التابع له      وأوصت الدراسة بضرورة تبني التدريب المقترح بحيث يتم تطبيقه على مصلحة الضرائب وإجراء تقييم دوري بناء عليه، فهو يساهم في تحقيق كفاءة عالية للمؤسسات ، وفعاليتها وتجويد السلع أو الخدمات التي تقدمها هذه المؤسسات، وبالتالي لابد على المؤسسة أن توفر كل متطلبات التدريب مستقبلا لكي تعود لفائدة على كل من العاملين والمنظمه    

DOI

10.21608/jesr.2020.286934

Keywords

الكلمات الافتتاحية : التطوير الإداري, تحسين الأداء, جودة الإنتاجية, المنهج الوصفي

Authors

First Name

دينا

Last Name

تيسير

MiddleName

-

Affiliation

معهد الدراسات والبحوث البيئية – جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

محمد

Last Name

عزازى

MiddleName

-

Affiliation

معهد الدراسات والبحوث البيئية – جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

السيد

Last Name

محمدين

MiddleName

-

Affiliation

معهد الدراسات والبحوث البيئية – جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

10

Article Issue

1

Related Issue

39812

Issue Date

2020-03-01

Receive Date

2023-02-22

Publish Date

2020-03-01

Page Start

216

Page End

225

Print ISSN

2356-8054

Online ISSN

2785-9770

Link

https://jesr.journals.ekb.eg/article_286934.html

Detail API

https://jesr.journals.ekb.eg/service?article_code=286934

Order

17

Type

Original Article

Type Code

800

Publication Type

Journal

Publication Title

Journal of Environmental Studies and Researches

Publication Link

https://jesr.journals.ekb.eg/

MainTitle

دور إدارة التدريب في تحسين الأداء المؤسسي ) دراسة تطبيقية على إدارة التدريب بمصلحة الضرائب المصرية(

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024