Beta
282828

تأثير الحوكمة الإلكترونية للتطبيقات الحديثة في تحسين جودة الخدمة الصحية في مصر

Article

Last updated: 24 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

 تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور الحوكمة الإلكترونية فى عصرنة إدارة المنظمات الصحية ،وخاصة فى إعتمادها على تكنولوجيا الإعلام والإتصال فى تحسين وتطوير جودة الخدمات الصحية. التعرف إلي واقع تطبيق الحوكمة الالكترونية وجودة الخدمة الصحية من وجهة نظر المرضى والعاملين في المستشفيات محل الدراسة، ومن ثم اختبار التأثير بين الحوكمة الإلكترونية وجودة الخدمة الصحية. واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي الذي يعتمد على وصف حقائق ثابتة ودراستها وتحليلها والخروج منها بنتائج محددة لتقديم حلولاً لمشكلة البحث، كما استخدم الباحث الاستبانة كأداة لجمع البيانات من مفردات مجتمع البحث. ومن أهم النتائج التي توصل إليها البحث: توافر الحوكمة الإلكترونية في المستشفيات المبحوث بدرجة مرتفعة وبمتوسط حسابي (3.88)، توافر جودة الخدمة الصحية بدرجة مرتفعة أيضاً وبمتوسط حسابي (3.72).

DOI

10.21608/jesr.2021.282828

Keywords

الحوكمة الإلكترونية, الجودة, جودة الخدمة الصحية, مستشفيات وزارة الصحة

Authors

First Name

فتحي

Last Name

شبل

MiddleName

-

Affiliation

معهد الدراسات و البحوث البيئية ـ جامعة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

إبراهيم

Last Name

سليم

MiddleName

-

Affiliation

كلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي - جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

رضا

Last Name

محمد

MiddleName

-

Affiliation

معهد الدراسات و البحوث البيئية ـ جامعة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

11

Article Issue

3

Related Issue

39249

Issue Date

2021-09-01

Receive Date

2023-01-29

Publish Date

2021-09-01

Page Start

467

Page End

510

Print ISSN

2356-8054

Online ISSN

2785-9770

Link

https://jesr.journals.ekb.eg/article_282828.html

Detail API

https://jesr.journals.ekb.eg/service?article_code=282828

Order

5

Type

Original Article

Type Code

800

Publication Type

Journal

Publication Title

Journal of Environmental Studies and Researches

Publication Link

https://jesr.journals.ekb.eg/

MainTitle

تأثير الحوكمة الإلكترونية للتطبيقات الحديثة في تحسين جودة الخدمة الصحية في مصر

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024