Beta
357606

تأثير النميمة السلبية في مكان العمل على نية دوران الموظفين في صناعة السياحة و الفنادق: الدور الوسيط للتسكع الاجتماعي

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

يعد معدل دوران الموظفين مصدر قلق كبير لشركات السياحة والضيافة. تبحث هذه الدراسة في تأثير النميمة السلبية في مكان العمل على نية دوران الموظفين في فنادق الخمس نجوم ووكالات السفر من الفئة (أ) في مصر مع التركيز على الدور الوسيط للتسكع الاجتماعي . تم إجراء تحليل PLS-SEM على 389 ردًا صالحًا باستخدام برنامج WarpPLS 7.0.  الاحصائى . كشفت النتائج أن النميمة السلبية في مكان العمل تؤثر بشكل إيجابي على نية الدوران والتسكع الاجتماعي. وبالإضافة إلى ذلك، تشير الدراسة إلى أن التسكع الاجتماعي يؤثر بشكل إيجابي على نية دوران العاملين. علاوة على ذلك، دعمت الدراسة الفرضية القائلة بأن التسكع الاجتماعي يتوسط العلاقة بين النميمة السلبية في مكان العمل ونية دوران الموظفين. تسد هذه الدراسة الفجوة في الأبحاث حول تأثير النميمة السلبية ولتسكع الاجتماعي على نية دوران الموظفين، خاصة في صناعة السياحة والفنادق. يوفر البحث أيضًا إرشادات حول كيفية التعامل مع النميمة السلبية والتسكع الاجتماعي في شركات السياحة و الفنادق ، مما قد يقلل من نية دوران الموظفين.

DOI

10.21608/mfth.2024.357606

Keywords

النميمة السلبية في مكان العمل, نية دوران الموظفين, التسكع الاجتماعي, صناعة السياحة والفنادق

Authors

First Name

حازم

Last Name

أحمد خيري

MiddleName

-

Affiliation

قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات، مدينة السادات، مصر

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

عصام

Last Name

عاشور

MiddleName

-

Affiliation

قسم إدارة الفنادق، معهد الفراعنة العالي للسياحة والفنادق، مصر

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

ميرهان

Last Name

رزق سليمان

MiddleName

-

Affiliation

قسم الدراسات السياحية، كلية السياحة وإدارة الفنادق، جامعة حلوان، مصر.

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

نوران

Last Name

صابر فهمى

MiddleName

-

Affiliation

قسم إدارة الفنادق بمعهد الألسن العالي للسياحة وادارة الفنادق بمصر.

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

8

Article Issue

2

Related Issue

46919

Issue Date

2024-12-01

Receive Date

2024-06-01

Publish Date

2024-12-01

Page Start

35

Page End

46

Print ISSN

2537-0952

Link

https://mfth.journals.ekb.eg/article_357606.html

Detail API

https://mfth.journals.ekb.eg/service?article_code=357606

Order

11

Type

Original Article

Type Code

781

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات

Publication Link

https://mfth.journals.ekb.eg/

MainTitle

تأثير النميمة السلبية في مكان العمل على نية دوران الموظفين في صناعة السياحة و الفنادق: الدور الوسيط للتسكع الاجتماعي

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024