Beta
332972

العلاقة بين الصلابة النفسية و أداء العاملين بشركات السياحة

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

الصلابة النفسية للعاملين فى قطاع السياحة لها أهمية كبيرة لأن العمل فى قطاع السياحة يتأثر بالأوضاع الإقتصادية والسياسية والصحية ، و طبيعة العمل تؤدى إلى الكثير من الضغوط التى تكون بمثابة عبء نفسى على العامل من حيث ساعات العمل الطويلة والموسمية (عدم إنتظام العمل).وهدفت الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين الصلابة النفسية وبين أداء العاملين بشركات السياحة فئة (أ) بمحافظة القاهرة. لتحقيق أهدف الدراسة ؛ تم تصميم إستمارة إستقصاء وتوزيعها بشكل إلكترونى على عينة عشوائية من العاملين فى مختلف الأقسام فى شركات السياحة فئة (أ) بمحافظة القاهرة . تم إرسال رابط الإستمارة إلى 444 من العاملين بشركات السياحة فئة (أ) بمحافظة القاهرة ، بينما تم الحصول على (398) رد من إجمالى ماتم إرساله . وبلغت عدد الإستمارات الصالحة للتحليل (383) إستمارة. وتم إستخدام إختبارات الصدق والثبات والتحليل الوصفى لبيانات الدراسة ومعامل إرتباط سبيرمان .أبرزت نتائج الدراسة وجود علاقة طردية قوية بين الصلابة النفسية وأداء العاملين بشركات السياحة المصرية مما يدل على أنه كلما زادت الصلابة النفسية للعاملين بشركات السياحة كلما إنعكس ذلك إيجابياً على آدائهم وأدى إلى زيادته. ومن أهم توصيات الدراسة تصميم برامج تدريبية وورش عمل لموظفى الشركات السياحية لتعزيز الصلابة النفسية لديهم لتأثيرها على تحسين أدائهم.
 

DOI

10.21608/mfth.2023.332972

Keywords

الصلابة النفسية , أداء العاملين, شركات السياحة المصرية

Authors

First Name

رضوى جمال الدين

Last Name

الدسوقى

MiddleName

-

Affiliation

قسم الدراسات السياحية - كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

حميدة عبد السميع

Last Name

محمد

MiddleName

-

Affiliation

قسم الدراسات السياحية - كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

محمد زيدان محمد

Last Name

الشربينى

MiddleName

-

Affiliation

قسم الدراسات السياحية - كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

هبة صلاح

Last Name

زكى

MiddleName

-

Affiliation

قسم الدراسات السياحية - كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

7

Article Issue

2

Related Issue

44078

Issue Date

2023-12-01

Receive Date

2023-12-29

Publish Date

2023-12-01

Page Start

20

Page End

40

Print ISSN

2537-0952

Link

https://mfth.journals.ekb.eg/article_332972.html

Detail API

https://mfth.journals.ekb.eg/service?article_code=332972

Order

13

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات

Publication Link

https://mfth.journals.ekb.eg/

MainTitle

العلاقة بين الصلابة النفسية و أداء العاملين بشركات السياحة

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024