Subjects
-Tags
-Abstract
هدف هذه الدراسة هو تطوير طريقة لتحديد العوائق المهمة التي تعوق التحول الرقمي في تطوير الثقافة التنظيمية بشكل فعال في ظل الظروف الحالية، وتقييم كيفية تأثير التحول الرقمي على الثقافة التنظيمية بالتطبيق على الفنادق المصرية الخمس نجوم. تقدم هذه الدراسة إطارًا نظريًا يتألف من عنصرين رئيسيين هما التحول الرقمي والثقافة التنظيمية . واستخدمت الدراسة استبيانًا يتم تعبئته ذاتيًا لجمع البيانات من الموظفين العاملين بدوام كامل في قسم قطاع الغرف بفندق خمس نجوم. تم تقييم النموذج المقترح من خلال تحليلات إحصائية مختلفة، بما في ذلك تحليل العوامل التأكيدية، وتحليل الموثوقية، وتحليل الصحة، وفحص معاملات المسار. ووفقًا لنتائج هذه الدراسة، تؤثر عوامل التحول الرقمي على الثقافة التنظيمية للموظفين العاملين في قسم قطاع الغرف بفندق خمس نجوم. وتوصي الدراسة بأن يكون لدى سلاسل الفنادق القدرة على التكيف والتطوير المستمر مع استمرار عملية التحول الرقمي. وتشجيع الموظفين على اختبار التقنيات الجديدة والتعلم. ومراقبة آثار وتطور مشاريع التحول الرقمي. ومراقبة المؤشرات الرئيسية لنمو الإيرادات ورضا الموظفين ورضا النزلاء.
DOI
10.21608/mfth.2023.329142
Keywords
التحول الرقمي - الثقافة التنظيمية, الفنادق الخمس نجوم, قطاع الغرف
Authors
MiddleName
-Affiliation
كلية السياحة وإدارة الفنادق، جامعة فاروس، الإسكندرية
Email
-City
-Orcid
-Link
https://mfth.journals.ekb.eg/article_329142.html
Detail API
https://mfth.journals.ekb.eg/service?article_code=329142
Publication Title
مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات
Publication Link
https://mfth.journals.ekb.eg/
MainTitle
تقييم أثر التحول الرقمي على الثقافة التنظيمية: دراسة مطبقة على الفنادق المصرية