Beta
333315

تنفيذ متطلبات نظام الجودة أيزو 9001: دراسة حالة دار الکتب والوثائق القومية

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

يعني البحث بدراسة واقع دار الکتب والوثائق القومية، مقارنة بنظام الإدارة أيزو 9001 إصدار 2015 – کأحدث إصداراتها - ولتحقيق هذا الهدف، فقد اعتمد البحث منهج دراسة الحالة (کأحد أنواع المنهج الوصفي)، وتناول الباحث عنصرين؛ الأول: نظري، تناول فيه تعريفاً بنظام أيزو 9001 في مجال المعلومات والمکتبات، والذي تناول الباحث فيه فوائد التطبيق في المجال، وتکاليف حصول المکتبة عليه، ونماذج لتطبيق ايزو 9001 في مؤسسات المعلومات والمکتبات. وتمثل العنصر الثاني في الجانب التطبيقي بدراسة واقع تنفيذ متطلبات نظام أيزو 9001 بدار الکتب والوثائق القومية.
وتمثلت النتيجة المحورية للبحث في وجود فجوة کبيرة بين واقع التطبيق والتوثيق الفعلي في دار الکتب والوثائق القومية، ومجمل متطلبات المواصفة القياسية أيزو 9001/ 2015، بمقدار 4.77 درجة، من إجمالي (7) درجات وبنسبة 69.2 % ، بما يشير إلى ضعف توجهات المکتبة نحو تنفيذ متطلبات النظام. وقد أوصى الباحث بأن تسعى المکتبة بشکل حثيث نحو تهيئة الأوضاع، للحصول على أيزو 9001، مع أهمية تعديل ثقافة العاملين بصورة تؤدي إلى ترسيخ ثقافة الجودة، وما يواکب ذلک من وضع سياسة جودة متکاملة تلتزم بالتوثيق والتنفيذ والتحسين المستمر .

الواصفات: دار الکتب والوثائق القومية؛ ادارة الجودة الشاملة؛ ايزو 9001؛ المراجعة الداخلية.

DOI

10.21608/jslmf.2022.123113.1105

Keywords

دار الکتب والوثائق القومية, ادارة الجودة الشاملة, ايزو 9001, المراجعة الداخلية

Authors

First Name

وحيد

Last Name

سعد

MiddleName

-

Affiliation

جامعة بني سويف - کلية الآداب - قسم علوم المعلمات

Email

s37707211@gmail.com

City

-

Orcid

-

Volume

6

Article Issue

17

Related Issue

45132

Issue Date

2024-01-01

Receive Date

2022-02-21

Publish Date

2024-01-01

Page Start

214

Page End

267

Print ISSN

2636-2864

Online ISSN

2636-2872

Link

https://jslmf.journals.ekb.eg/article_333315.html

Detail API

https://jslmf.journals.ekb.eg/service?article_code=333315

Order

6

Type

المقالة الأصلية

Type Code

768

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للمکتبات و الوثائق و المعلومات

Publication Link

https://jslmf.journals.ekb.eg/

MainTitle

تنفيذ متطلبات نظام الجودة أيزو 9001: دراسة حالة دار الکتب والوثائق القومية

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024