Beta
324643

أثر تقنيات الفندق الذكي في نية النزلاء لإعادة الزيارة: الدور الوسيط لمدى قبول التقنيات الذكية "بحث تطبيقي على مجموعة فنادق العزمي بالمملكة العربية السعودية"

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

هدفت الدراسة إلى التحقق من تأثير تقنيات الفندق الذكي على نية النزلاء لإعادة الزيارة، بالإضافة إلى تحديد دور قبول النزلاء للتقنيات الذكية في تفسير العلاقة بين تقنيات الفندق الذكي ونيتهم لإعادة الزيارة. تضمنت عينة الدراسة 74 نزيلاً من مجموعة فنادق العزمي، وتم توزيع استبانة إلكترونية عليهم عبر تطبيق واتس آب. استخدمت الدراسة الإحصاء الوصفي لتوصيف المتغيرات وتم استخدام أسلوب نمذجة المعادلة البنائية لاختبار نموذج وفروض الدراسة. أظهرت النتائج أن الفندق الذكي وقبول النزلاء للتقنيات الذكية لهما تأثير إيجابي على نية النزلاء للزيارة المستقبلية للفندق. كما أن قبول النزلاء للتقنيات الذكية يعتبر وسيطًا جزئيًا في العلاقة بين تقنيات الفندق الذكي ونية النزيل للزيارة. وتمثلت أهم التوصيات في: أن تولي إدارة الفندق اهتمامًا خاصًا للتقنيات الذكية وتعريف النزلاء بها، وينصح بالتركيز على فئة الشباب والمثقفين في بداية تطبيق هذه التقنيات نظرًا لقبولهم الأعلى للتقنيات الحديثة والذكية. ومن اهم التوصيات البحثية، على الباحثين التركيز على دراسة العوامل التي تزيد من نية النزلاء للاستفادة من تقنيات الفندق الذكي.

DOI

10.21608/acj.2023.324643

Keywords

الفندق الذكي, قبول التقنيات, النية لإعادة الزيارة

Authors

First Name

مصطفى صلاح

Last Name

المقدم

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ إدارة الأعمال المساعد كلية الشرق العربي للدراسات العليا

Email

mselmokadem@arabeast.edu.sa

City

-

Orcid

0000-0002-8260-6406

First Name

عبد الله أسامة منصور

Last Name

العزمي

MiddleName

-

Affiliation

باحث ماجستير إدارة الأعمال كلية الشرق العربي للدراسات العليا المملكة العربية السعودية

Email

al-azzmi@hotmail.com

City

-

Orcid

-

Volume

60

Article Issue

6

Related Issue

44242

Issue Date

2023-10-01

Receive Date

2023-08-23

Publish Date

2023-11-05

Page Start

173

Page End

218

Print ISSN

2682-4183

Online ISSN

2682-4191

Link

https://acjalexu.journals.ekb.eg/article_324643.html

Detail API

https://acjalexu.journals.ekb.eg/service?article_code=324643

Order

5

Type

المقالة الأصلية

Type Code

759

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية

Publication Link

https://acjalexu.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر تقنيات الفندق الذكي في نية النزلاء لإعادة الزيارة: الدور الوسيط لمدى قبول التقنيات الذكية "بحث تطبيقي على مجموعة فنادق العزمي بالمملكة العربية السعودية"

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024