هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر الأزمة الاقتصادية على أداء المنظمات غير الهادفة للربح، واستكشاف الاستراتيجيات الاتصالية المتبعة للحفاظ على أنشطة المؤسسة واستدامتها خلال الأزمة الاقتصادية في مصر. اعتمدت الدراسة على تحليل مضمون عينة عمدية مكونة من (205) مواد منشورة/ بوست على صفحة مؤسسة مرسال للأعمال الخيرية والتنموية بموقع الفيسبوك خلال الفترة الزمنية من (11 مارس حتى 20 يونيو2024 )، والمقابلات مع مسؤولي الاتصال بالمؤسسة، وخلصت النتائج إلى: انخفاض قيمة التبرع المقدم من الأفراد وزيادة عدد المسجلين وقوائم الانتظارخلال الأزمة، حيث اعتمدت المؤسسة عددًا من الاستراتيجيات الاتصالية لتحقيق استدامتها؛ منها: تغيير صورة المنظمات غير الهادفة للربح والاعتماد على سياسات وقيم فريدة، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وتنويع مصادر الإيرادات وطرق التبرع، وتطوير صناعة المحتوى بصفحة المؤسسة، وعقد الشراكات، وتنظيم الفاعليات والأحداث الخاصة، وإظهار التقدير، وتوطيد العلاقات مع المانحين، وزيادة عدد المتطوعين، والتواصل المستمر مع الجمهور الداخلي، كما أوضحت النتائج: تنوع المضامين المنشورة على صفحة مرسال بموقع الفيسبوك بين: المحتوى الترويجي، والدعائي، والمعلوماتي، والتوعية، والتفاعل، فضلًا عن المحتوى الإداري والتنظيمي، وجاء استخدام الاستراتيجيات الإعلامية بالصفحة في المقدمة، يليه استراتيجيات الإقناع، واعتمدت المؤسسة بصفحتها على الاستمالات العاطفية بشكل أكبر من الاستمالات العقلية، وساد استخدام العامية المصرية، وقالب النص والصورة في أغلب المضامين، واتسم التفاعل بالإيجابية والثبات، وإن ارتفعت نسبته في بعض الفاعليات والأنشطة.