Subjects
-Tags
-Abstract
المستخلص:
هدف البحث الحالي إلي التعرف على دور الإدراة الإلكترونية في تحسين أداء المرافق العامة للجامعة والمستشفي الجامعي بالمملكة العربية السعودية بمنطقة عسير، واستخدم البحث المنهج الوصف بالاعتماد على أداة الاستبانة، وتم تطبيق البحث على عينة مكونة من (220) من المواطنين السعوديين بمنطقة عسير، وأشارت النتائج إلى ارتفاع درجة رضا المستخدمين عن دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء مرافق الجامعات والمستشفي الجامعي بمتوسط حسابي (3.93)، وفاعلية دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء مرافق الجامعات والمستشفي الجامعي بمتوسط حسابي (3.99)، وفاعلية دور الإدارة الإلكترونية لمرافق الجامعات والمستشفي الجامعي في تحسين الاتصال والتواصل بمتوسط حسابي (4.01)، وفاعلية دور الإدارة الإلكترونية لمرافق الجامعات والمستشفي الجامعي في تحسين جودة الخدمات والتجربة العامة بمتوسط حسابي (3.99)، وجاءت جميعها بنسبة اتفاق كبيرة، وأشارت التوصيات بأهمية أن يكون هناك بنية تحتية رقمية متطورة وقوية لدعم الإدارة الإلكترونية وتطوير المرافق العامة. يمكن أن تشمل هذه البنية التحتية الشبكات السريعة، والأنظمة الأمنية، والتخزين السحابي، والتكنولوجيا الحديثة الأخرى.
DOI
10.21608/raes.2024.348897
Keywords
الكلمات المفتاحية: الإدارة الإلكترونية, المرافق العامة
Authors
First Name
أ. متعب عبد الرحمن محمد
MiddleName
-Affiliation
مدير إدارة المرافق بفرع جامعة الملك خالد بتهامة
كلية الأعمال جامعة الملك خالد المملكة العربية السعودية
Email
-City
-Orcid
-First Name
إشراف : د. محمد أحمد عامر
MiddleName
-Affiliation
الأستاذ المشارك بكليـة الأعمال بجامعة الملك خـالد المملكة العربية السعودية
Email
-City
-Orcid
-Link
https://raes.journals.ekb.eg/article_348897.html
Detail API
https://raes.journals.ekb.eg/service?article_code=348897
Publication Title
بحوث عربية فى مجالات التربية النوعية
Publication Link
https://raes.journals.ekb.eg/
MainTitle
دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء المرافق العامة