Beta
355791

أثر التحول الرقمي على الأداء الوظـيفي: دراسة ميدانية على موظفي المستشفيات التخصصية بجده

Article

Last updated: 03 Jan 2025

Subjects

-

Tags

الإدارة العامة

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التحول الرقمي بأبعاده (البنية التحتية التكنولوجية، التشريعات والسياسات، الثقافة التنظيمية، الموارد البشرية) على الأداء الوظيفي لموظفي المستشفيات التخصصية بجدة، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت قائمة استقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة عشوائية مكونة من (290) مفردة من الموظفين من الأطباء، والصيادلة، والإداريين، والفنيين في المستشفيات التخصصية بجدة (مستشفى العيون بجدة – مستشفى العزيزية)، وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS.  وقد خلصت الدراسة الحالية إلى نتائج مهمة قد تساعد على دعم التوجه نحو التحول الرقمي في كافة المنظمات الصحية الحكومية والخاصة على مستوى المملكة عامة؛ حيث وجدت أن عملية التحول الرقمي والأداء الوظيفي بالمستشفيات التخصصية بمحافظة جدة كان مرتفعاً، كما توصلت الدراسة إلى رفض فرضيات الدراسة الأربعة وبأبعادها المختلفة، وتوصلت إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) للتحول الرقمي بأبعاده (البنية التحتية التكنولوجية، التشريعات والسياسات، الثقافة التنظيمية، الموارد البشرية) والأداء الوظيفي لموظفي المستشفيات التخصصية بجدة، كما أوجدت فروقات ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) بين متوسطات استجابات أفراد عينة الدراسة نحو (أداء الموظفين) تعزى لمتغير العمر،  وأن الفروق جاءت بين فئتي العمر (من 25 إلى أقل من 35 سنة) و(من 55 سنة فأكثر) لصالح الموظفين في الفئة العمرية (من 25 إلى أقل من 35 سنة) بالمتوسط الحسابي الأعلى، كما أوجدت فروقات ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) بين متوسطات استجابات أفراد عينة الدراسة نحو (التحول الرقمي) تعزى لمتغير المؤهل العلمي، وأن الفروق جاءت بين فئتي المؤهل (دبلوم) و(بكالوريوس) لصالح الموظفين في بالمؤهل العلمي (بكالوريوس) بالمتوسط الحسابي الأعلى. وقد أوصت الدراسة بضرورة الحرص على تطبيق التحول الرقمي بأبعاده المختلفة حتى يتحقق الهدف الرئيسي من التطبيق وهو تحسين أداء العاملين مما ينعكس على تحسين مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمستفيدين.

DOI

10.21608/aja.2024.285350.1635

Keywords

التحول الرقمي, الأداء الوظيفي, المستشفيات التخصصية

Authors

First Name

عمر

Last Name

الزهراني

MiddleName

-

Affiliation

جامعة الملك عبدالعزيز، كلية الاقتصاد والادارة

Email

omarkzh@hotmail.com

City

جدة

Orcid

-

First Name

اسامة

Last Name

مجلد

MiddleName

-

Affiliation

جامعة الملك عبدالعزيز، كلية الاقتصاد والادارة

Email

omujallid@kau.edu.sa

City

جدة

Orcid

-

Volume

44

Article Issue

6

Related Issue

44756

Issue Date

2024-12-01

Receive Date

2024-04-26

Publish Date

2024-12-01

Page Start

171

Page End

190

Print ISSN

1110-5453

Online ISSN

2663-4473

Link

https://aja.journals.ekb.eg/article_355791.html

Detail API

https://aja.journals.ekb.eg/service?article_code=355791

Order

355,791

Type

بحوث باللغة العربیة

Type Code

701

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العربية للإدارة

Publication Link

https://aja.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر التحول الرقمي على الأداء الوظـيفي: دراسة ميدانية على موظفي المستشفيات التخصصية بجده

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024