اكتسب التحول الرقمي، خاصة بعد أزمة كورونا، أهمية كبيرة لدى المؤسسات، بحيث أصبحت جهود الرقمنة التي تبذلها هذه الأخيرة تتضاعف بسبب تواتر الأزمات والاضطرابات. وفي الوقت نفسه، تزيد هذه الرقمنة أيضًا من التعقيد بالنسبة للقادة خاصة فيما يتعلق بالتغييرات المتعددة الواجب تطبيقها، بما في ذلك تغيير الهيكل التنظيمي، والثقافة التنظيمية والأبعاد الإستراتيجية للمنظمة وكذا العمليات والعلاقات مع مختلف أصحاب المصلحة. وعلى الرغم من ذلك، تبقى معرفتنا بالأثر المباشر للقيادة على ضمان نجاح التحول إلى الأعمال الرقمية محدودا، إذ لم يتم لحد الآن مناقشة التوجهات القيادية بطريقة شاملة وتقييم تحديات القيادة ذات الصلة بالتحول الرقمي. ولمعالجة هذه الفجوة، نسعى من خلال هذه الدراسة إلى تقديم تفسير شامل لتأثير القيادة على نجاح التحولات الرقمية المعقدة، من خلال دراسة كمية مطبقة في مؤسسة بالقطاع الصحي. نتج عن هذه الدراسة تأكيد الأثر الإيجابي للقيادة من خلال أبعادها المختلفة والمتمثلة في: رؤية القائد، وقيادة التغيير الثقافي وتمكين الموظفين والإدارة الفعالة للعلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة في ضمان التحول الرقمي الناجح.