Beta
184428

نموذج مقتـرح لتحليل أثـر قدرات اللوجستيات الخلفية كمتغيـر وسيط في تحسيـن كفاءة الأداء التشغيلي: دراسة تطبيقية على عينة من الشركات الصناعية العاملة في السوق المصري

Article

Last updated: 03 Jan 2025

Subjects

-

Tags

إدارة الأعمال

Abstract

ازداد في الفتـرة الأخيـرة الاهتمام بمفاهيم اللوجستيات في أدبيات الإمداد وسلاسل التوريد، على الرغم من عدم وجود دراسة علمية (في حدود اطلاع الباحث) عن الدور الذي تلعبه اللوجستيات الخلفية (Reverse Logistics Capabilities) في تحسيـن الأداء التشغيلي للشركات بوجه عام والشركات الصناعية بوجه خاص. واستنادًا إلى دراسة ميدانية شملت 50 شركة صناعية تعمل في السوق المصري، تم خلالها دراسة وتقييم أثـر العلاقة بيـن المتغيـرات المستقلة التي تؤثـر على قدرات اللوجستيات الخلفية كمتغيـر وسيط (التوجه بالزبائن، انتهازية الزبائن، الالتـزام بالموارد، التـرتيبات التعاقدية) وأثـر ذلك على المتغيـر التابع كفاءة الأداء التشغيلي، فقد توصل الباحث إلى وجود علاقة ارتباط معنوي إيجابي بيـن كل من الالتـزامات بالموارد والتـرتيبات التعاقدية وبيـن القدرات اللوجستية الخلفية كمتغيـر وسيط، كما توصل الباحث إلى وجود علاقة ارتباط معنوي سالب بيـن انتهازية الزبائن وبيـن القدرات اللوجستية الخلفية كمتغيـر وسيط، كما وجدت علاقة ارتباط معنوية إيجابية مباشرة بيـن القدرات اللوجستية الخلفية وتحسيـن الأداء التشغيلي في الشركات الصناعية محل الدراسة والبحث. وتم التوصل أيضًا إلى عدم وجود علاقة معنوية بيـن التوجه بالزبائن والقدرات اللوجستية الخلفية كمتغيـر وسيط. وأوصت الدراسة الشركات الصناعية محل الدراسة والبحث بضرورة الاهتمام باللوجستيات الخلفية كوسيلة فعالة لتحقيق الميـزة التنافسية والتعامل مع المرتجعات مما يؤدي إلى تحسيـن كفاءة الأداء التشغيلي لديها.

DOI

10.21608/aja.2021.77746.1090

Keywords

اللوجستيات الخلفية, الأداء التشغيلي, الشركات الصناعية

Authors

First Name

مبروک

Last Name

عطية

MiddleName

-

Affiliation

کلية التجارة وادارة الاعمال - جامعة حلوان

Email

a.dr76@yahoo.com

City

الفيوم

Orcid

-

Volume

44

Article Issue

1

Related Issue

44751

Issue Date

2024-02-01

Receive Date

2021-05-26

Publish Date

2024-02-01

Page Start

119

Page End

138

Print ISSN

1110-5453

Online ISSN

2663-4473

Link

https://aja.journals.ekb.eg/article_184428.html

Detail API

https://aja.journals.ekb.eg/service?article_code=184428

Order

7

Type

بحوث باللغة العربیة

Type Code

701

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العربية للإدارة

Publication Link

https://aja.journals.ekb.eg/

MainTitle

نموذج مقتـرح لتحليل أثـر قدرات اللوجستيات الخلفية كمتغيـر وسيط في تحسيـن كفاءة الأداء التشغيلي: دراسة تطبيقية على عينة من الشركات الصناعية العاملة في السوق المصري

Details

Type

Article

Created At

24 Dec 2024