يهدف البحث للتعرف على تأثير أبعاد نظم دعم القرارات على إدارة المدن الذکية، والتعرف على مستوى الخدمات التي تقدمها هذه المدن، وتحديد الفروق ذات الدلالة الإحصائية بين متوسطات استجابة عينة الدراسة.
واعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الإستبيان کأداة لجمع المعلومات، وتم تطبيقها على عينة عشوائية بسيطة من قيادات أمانة محافظة جدة والبالغ عددهم (387)، وذلک بناءاً على المعلومات التي حصلت عليها الباحثة من إدارة الموارد البشرية والهيکل التنظيمي لأمانة محافظة جدة،وتوصلت الدراسة الى عدد من النتائج أهمها: أن هناک ارتباط إيجابي بين أبعاد نظم دعم القرارات الإدارية وإدارة المدن الذکية وعباراتهما عند مستوى دلالة (0.05=α)، ولقد کان بُعدي الإمکانات البشرية والفنية المتاحة أکثر أبعاد نظم دعم القرارات الإدارية تاثيراً على إدارة المدن الذکية، يوجد أثر لنظم دعم القرارات الإدارية من خلال بُعد الإمکانات المادية المتاحة على إدارة المدن الذکية عند مستوى دلالة (0.05=α)، و يوجد أثر لنظم دعم القرارات الإدارية من خلال بُعد الإمکانات البشرية المتاحة على إدارة المدن الذکية عند مستوى دلالة (0.05=α)،و يوجد أثر لنظم دعم القرارات الإدارية من خلال بُعد الإمکانات الفنية المتاحة على إدارة المدن الذکية عند مستوى دلالة (0.05=α)، حيث أن درجة استجابة أفراد العينة لعبارات بُعد الإمکانات الفنية المتاحة کانت مرتفعة، يوجد أثر لنظم دعم القرارات الإدارية من خلال بُعد الإمکانات التنظيمية المتاحة على إدارة المدن الذکية عند مستوى دلالة (0.05=α)، کما أنه لا توجد فروق بين استجابات أفراد العينة من حيث الخصائص الديموغرافية الممثلة بـ (المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة) حول العلاقة بين نظم دعم القرارات الإدارية وإدارة المدن الذکية.