تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على التحديات التي تواجه تطبيق العمل عن بعد خلال أزمة کوفيد-19 من وجهة نظر موظفي القطاع العام في المملکة العربية السعودية، إضافة إلى التعرف على أبرز سلبيات وايجابيات العمل عن بعد وتقديم الحلول المقترحة لتفعيله بنجاح خلال الأزمة وبعدها. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي المسحي من خلال استبانة تقيس عدد من الأبعاد,على عينة بلغ عددها (544) من کلا الجنسين .وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: موافقة أفراد الدراسة على العديد من التحديات التي تواجه سير عمل القطاع العام عند تطبيق العمل عن بعد,وفي مقدمتها عدم توفير متطلبات العمل عن بعد کأجهزة الحواسيب المحمولة للموظفين، وفيما يختص بإيجابيات العمل عن بعد فقد أظهرت النتائج موافقة أفراد الدراسة على العديد من فقرات المحور کان أهمها أن العمل عن بعد يوفر مصاريف التنقل من وإلى مقرات العمل والوقت والجهد اللازم لذلک، أما ما يختص باأبرز السلبيات جاءت أن العمل عن بعد يؤدي إلى قلة النشاط البدني. وکان من أبرز الحلول لتفعيل العمل عن بعد بنجاح هو وضع برامج تدريبية للعاملين على آلية العمل عن بعد. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة سن أنظمة وتشريعات تنظم آلية العمل عن بعد وتصميم برامج لتطوير الموارد البشرية في مجال العمل عن بعد.
الکلمات المفتاحية: العمل عن بعد، کورونا، أزمة کوفيد-19.