في ظل التحديات التي تواجه المنظمات الاجتماعية والمتمثلة في الضغوط السريعة المتلاحقة تظهر الحاجه الي ضرورة تطوير دور الجمعيات الأهلية من خلال بناء القدرات الإدارية والتدريبية والتمويلية واستخدام تكنولوجيا المعلومات والدعم الفنى وإدارة البرامج، الذى بدوره ينعكس على تحقيق التميز المؤسسى  لخدمات المنظمات الأهلية وتنمية قدراتها بكفاءة وفاعلية ، حيث يعتبر التميز المؤسسي أداة مهمة لتحقيق التغيرات الإدارية والتنظيمية والمؤسسية المنشودة والذى من شأنه أن يؤثر على الدور التنموى الذى تؤديه هذه الجمعيات، ومدى قدرتها على تحقيق رؤيتها وأداء رسالتها ويجعلها أكثر استجابة لبيئتها الخارجية ومواردها الداخلية، والمستفيدين منها، وفى ضوء ذلك هدفت الدراسة إلى تحديد مستوى التميز المؤسسي بالمنظمات الأهلية، وتحديد المعوقات التي تواجه تحقيق التميز المؤسسي بالمنظمات الأهلية، وكذلك تحديد  المتطلبات اللازمة لتحقيق التميـز المؤسسي  بالمنظمات الأهلية، واستخدمت منهج دراسة الحالة وطبقت على جمعية الأورمان، على عينة قوامها 45 مفردة وتوصلت الدراسة إلى أن المؤسسة تمتلك رؤية ورسالة وقيادة فعالة في كثير من الجوانب، وتقدم برامج تنموية لخدمة المجتمع إيمانا منها بمسئوليتها الإجتماعية، إلا أنها تفتقد لبعض متطلبات التميز المؤسسي كالإهتمام بالكوادر والموهوبين وتقديم البرامج التدريبية للعاملين بها، ثم انتهت الدراسة بوضع مجموعة من المتطلبات اللازمة لتحقيق التميز المؤسسي بالمنظمة. The study aimed to determine the level of institutional excellence in NGOs, identify the obstacles facing achieving institutional excellence in NGOs, as well as determine the requirements necessary to achieve institutional excellence in NGOs. I used the case study approach and applied it to the Orman Association, on a sample of 45 individuals. I concluded that the institution possesses a vision, mission, and effective leadership in many aspects, and provides development programs to serve the community out of its belief in its social responsibility. However, it lacks some of the requirements for institutional excellence, such as paying attention to cadres and the talented and providing Training programs for its employees, then the study ended by developing a set of requirements necessary to achieve institutional excellence in the organization, In light of the challenges facing social organizations represented by rapid successive pressures, the need arises for the necessity of developing the role of NGOs through building administrative, training and financing capabilities, using information technology, technical support and program management, which in turn is reflected in achieving institutional excellence in the services of NGOs and developing their capabilities efficiently and effectively ,Institutional excellence is considered an important tool for achieving the desired administrative, organizational and institutional changes, which would affect the developmental role played by these associations, and the extent of their ability to achieve their vision and perform their mission, and make them more responsive to their external environment, their internal resources, and their beneficiaries, and in light of that.