يناقش هذا البحث آثار استخدام نظام الإدارة الإلكترونية على المبادئ التي تحكم سير المرافق العامة، وتم استخدام المنهج الوصفي القائم على دراسة كافة النصوص القانونية المتعلقة بموضوع البحث، والمنهج التحليلي القائم على تحليل النصوص الواجبة التطبيق بموضوع البحث.
وقد خلصت الدراسة إلى أهمية استخدام نظام الإدارة الإلكترونية في إدارة المرافق العامة، وأنها
تؤدى للتطبيق المُحكم لمبدأ سير المرافق العامة بانتظام واطراد، كما إنها تقلل من المخاطر كل من الاستقالة، والظروف الطارئة، والإضراب، ونظرية الموظف الفعلي التي تهدد سيرها، فإن هذه الحالات إن وجدت فلن تؤثر على تقديم المرافق العامة لخدماتها للمنتفعين بها، بل تستمر في تقديم خدماتها بصورة منتظمة مستمرة دون انقطاع أو تعطيل، كما أنها تحقق المساواة بين المنتفعين بخدمات المرافق العامة دون تمييز أو تفرقة.
كما أن التحول إلى نظام الإدارة الإلكترونية يعد هو التطبيق العملي لمبدأ التعديل والتغيير بالمرافق العامة. كما تبين أن تطبيق نظام الإدارة الإلكترونية يؤدى إلى تحسين الخدمات المقدمة من المرافق العامة، وتيسير الإجراءات واختصار الوقت والجهد على المنتفعين بها.
Abstract:
This research discusses the effects of using the electronic management system on the principles governing the operation of public facilities. The descriptive approach was used based on studying all legal texts related to the research topic, and the analytical approach based on analyzing the texts that must be applied to the research topic.
The study concluded the importance of using the electronic management system in the management of public facilities, and that it leads to the strict application of the principle of the regular and steady operation of public facilities, and it also reduces the risks of resignation, emergency circumstances, strikes, and the theory of the actual employee that threaten its operation. If these cases exist, they will not affect the provision of public facilities to their beneficiaries, but rather continue to provide their services regularly and continuously without interruption or disruption, and it also achieves equality among beneficiaries of public facilities services without discrimination or differentiation.
The transition to the electronic management system is also the practical application of the principle of modification and change in public facilities. It also showed that the application of the electronic management system leads to improving the services provided by public facilities, facilitating procedures, and saving time and effort for their beneficiaries.