هدفت الدراسة تحديد واقع الخدمات للأيتام من وجهة نظر العاملين بمؤسسات الأيتام ومن وجهة نظر الأيتام والتعرف على المعوقات التي تواجهه والخرج بتصور مقترح لتطوير الخدمات المقدمة للأيتام في ضوء سياسة الرعاية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية. استخدام المنهج الوصفي الذي يعتمد على وصف الواقع، أو الظاهرة المراد دراستها حيث يتم وصفها وصفاً دقيقاً، كونه يتناسب مع طبيعة الدراسة الحالية، بهدف تحديد واقع الرعاية الاجتماعية المقدمة للأيتام في المملكة العربية السعودية من وجهة نظرهم. واقتصرت عينة البحث على عينة من للأيتام في المملكة العربية السعودية ويبلغ عددها (٩٤٥)، كما بلغت عينة العاملين عينة العاملين بمؤسسات الأيتام (١٢٣) من العاملين بمؤسسات الأيتام.  وبناء على طبيعة البيانات، وعلى المنهج المتبع في الدراسة، تبين أن الأداة الأكثر ملاءمة لتحقيق أهداف هذه الدراسة هي (الاستبانة)، للتعرف على واقع الرعاية الاجتماعية المقدمة للأيتام في المملكة العربية السعودية من وجهة نظرهم. واستبانة للتعرف على واقع تقديم الخدمات للأيتام من وجهة نظر العاملين بمؤسسات الأيتام والمعوقات التي تواجههم. وأبرز ما توصلت إليه الدراسة من نتائج: أن الجنس عامل غير مؤثر في آراء العينة حول واقع تقديم الخدمات أو المعوقات التي تواجهها، أو الحلول المقترحة لمواجهة هذه المعوقات، أو المقترحات الإبداعية لأساليب تقديم الخدمة للأيتام. هناك تقارب في آراء العينة وفقا لمتغير المؤهل، وأن متغير المؤهل لم يكن مؤثرا في آراء العينة على محاور الاستبانة جميعا. هناك تقارب في آراء العينة وفقا لهذا المتغير، وأن متغير الخبرة لم يكن مؤثرا في آراء العينة على محاور الاستبانة جميعا.