يعتبر سوق اليوم مشبع إلى حد ما بالتقنيات الجديدة التي تظهر في رويتننا اليومي. ولذلك، وجب على الشركات والمؤسسات اتباع استراتيجيات جديدة للوصول إلى عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. وقد ظهر الواقع الافتراضي والواقع المعزز مؤخرًا كتقنيات قوية وفعالة توفر تجارب غامرة وتسمح للمسوقين بإشراك العملاء بطرق جديدة. كما تجذب هذه التقنيات انتباه المستخدمين، وتضمن بشكل أو بآخر تفاعلهم مع المنتجات المعروضة ويكون لهم رأي في تلك التجربة الحديثة. لذا يمكننا القول أن استخدام تقنية الواقع المعزز يفيد الحركة التسويقية، التي تمكن العملاء من الشعور بالاندماج بين العالم الافتراضي والعالم الحقيقي، بغض النظر عن الزمان والمكان، لضمان سلوك شرائي مستدام، باعتبارها بوابة لتغيير عالم التسويق، كما أنه يساهم في اكتساب ميزة تنافسية في السوق. وفي هذه الدراسة يتم مناقشة تقنية الواقع المعزز وتسليط الضوء على أهميتها في عملية تسويق العلامة التجارية.