فاعلية برنامج ارشادى لتنمية وعى الشباب الجامعى باساليب الغش فى التسوق عبر الإنترنت وانعكاسه على مهارات السلوك الشرائى
استهدف البحث الحالى دراسة فاعلية برنامج إرشادى معد لتنمية وعى الشباب الجامعى باساليب الغش فى التسوق وانعكاسه على مهارات السلوك الشرائى ، واتبعت هذه الدراسة المنهج الوصفى والمنهج شبه التجريبى، وتكونت عينة الدراسة الأساسية من (300) شاب جامعى من مستويات تعليمية واقتصادية مختلفة من جامعة أسيوط وعينة البحث التجريبية من (75) شاب جامعى يمثل ربيع الحد الأدنى للعينة الأساسية، واشتملت ادوات الدراسة على استمارة البيانات العامة للاسرة، استبيان الغش فى التسوق عبر الانترنت، استبيان مهارات السلوك الشرائى، برنامج ارشادى لتوعية الشباب الجامعى باساليب الغش فى التسوق عبر الانترنت وانعكاسه على مهارات السلوك الشرائى، وقد أسفرت نتائج الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.01 بين متوسطات دراجات عينة البحث فى جميع محاور استبيان (أساليب الغش فى التسوق عبر الانترنت، مهارات السلوك الشرائى) والاستبيان ككل وفقا لجنس الشباب وكانت لصالح الإناث، وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.01 فى جميع المحاور والاستبيان ككل لاستبيان (أساليب الغش فى التسوق عبر الإنترنت، مهارات السلوك الشرائى) وفقا لإختلاف متوسط الدخل الشهرى للشباب عينة البحث لصالح فئة متوسط الدخل من 2000 لأقل من 3000 جنية ، وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.01 فى جميع المحاور والاستبيان ككل لاستبيان أساليب الغش فى التسوق عبر الإنترنت وفقا لإختلاف لمتوسط الدخل الشهرى للاسرة عينة البحث لصالح فئة متوسط الدخل الشهرى للاسرة المتوسط، والمرتفع فى استبيان مهارات السلوك الشرائى وجود علاقة ارتباطية طردية دالة إحصائيا بين محاور استبيان اساليب الغش فى التسوق عبر الانترنت والاستبيان ككل وبين متغيرات الدراسة قيد البحث، وجود علاقة ارتباطية عكسية دالة إحصائيا بين اساليب الغش في التسوق عبر الانترنت ومهارات السلوك الشرائى، بعض متغيرات البحث تؤثر على أساليب الغش فى التسوق عبر الإنترنت، وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.01 بين متوسطى القياسين القبلى والبعدى للعينة التجريبية قيد البحث في أبعاد استبيان أساليب الغش في التسوق عبر الانترنت والاستبيان ككل لصالح متوسط القياس البعدى، اوصت الباحثة بالمشاركة الفعالة في خدمة المجتمع وتنمية البيئة وذلك من خلال تقديم برامج متميزة في الوعى الاستهلاكي والاختيار الجيد لمواقع التسوق الالكترونى، التعاون بين أجهزة الاعلام المختلفة وقسم الاقتصاد المنزلي تخصص إدارة المنزل وأقتصاديات الأسرة وجامعة أسيوط لعمل برامج تثقيفية لتحسين مهارات السلوك الشرائى للشباب الجامعى التى تساعده على تكوين ثقافة نظم حماية المستهلك.
Summary
Efficacy of Counseling Program in Developing University youth awareness of Adultration Method in Shopping Through Online and Its Reflection on Purchasing Behavior Skills
The current research aimed to study the effectiveness of a counseling program designed to develop university youth awareness of fraud methods in shopping and its reflection on purchasing behavior skills. This study followed the descriptive approach and the semi-experimental approach. The experimental study of (75) young university students representing the minimum spring of the basic sample The study tools included a questionnaire for general data for the family, a questionnaire for fraud in online shopping, a questionnaire for purchasing behavior skills, a counseling program to educate university youth about fraud methods in online shopping and its reflection on purchasing behavior skills. The study results revealed that there were statistically significant differences at the level of Significance of 0.01 between the mean scores of the research sample in all axes of the questionnaire (methods of cheating in online shopping, purchasing behavior skills) and the questionnaire as a whole according to the sex of young people, and it was in favor of females, Statistically significant differences at the level of significance of 0.01 in all axes and the questionnaire as a whole for the questionnaire (methods of cheating in online shopping, purchasing behavior skills) according to the difference in the average monthly income of the youth of the research sample in favor of the average income category from 2000 to less than 3000 pounds, and there are statistically significant differences At the level of significance of 0.01 in all axes and the questionnaire as a whole for the questionnaire of cheating methods in online shopping according to the difference in the average monthly income of the family of the research sample in favor of the category of the average monthly income of the average family, and the high one in the purchasing behavior skills questionnaire, There is a direct, statistically significant correlation between the axes of the questionnaire of fraud methods in online shopping and the questionnaire as a whole, and between the variables of the study under study. Methods of fraud in online shopping and purchasing behavior skills, Research variables affect the methods of fraud in online shopping, and the existence of Statistically significant differences at the level of significance of 0.01 between the averages of the pre and post measurements of the experimental sample under study in the dimensions of the questionnaire of fraud methods in online shopping and the questionnaire as a whole in favor of the average of the post measurement, The researcher recommended active participation in community service and environmental development through the provision of distinguished programs in consumer awareness and the good choice of electronic shopping sites, cooperation between the various media and the Department of Home Economics, specializing in home management and family economics, and Assiut University to conduct educational programs to improve the purchasing behavior skills of university youth that help themOn the formation of a culture of consumer protection systems.