Subjects
-Abstract
يهدف هذا البحث إلى التعريف بذكاء الأعمال كتقنية من تقنيات المعلومات التي تساعد متخذي القرارات في عملية اتخاذ القرار بالأدوات والمنهجيات الآلية لاتخاذ قرارات مناسبة في الموقت المناسب في قطاع البنوك.
تعتبر البنوك مثل باقي المؤسسات، يمكنها الاستفادة من أنظمة وأدوات ذكاء الأعمال في جمع بيانات العملاء والمنتجات والخدمات والأنشطة التشغيلية والموردين والشركاء وتحليلها وإدارتها للمساعدة في اتخاذ قرارات فعالة ومبنية على معلومات دقيقة وموثوقة والحصول على ميزة تنافسية.
ويرى الباحثان أنه في ظل التقدم التكنولوجي ووجود كميات كبيرة من البيانات، فلابد من استخدام هذه البيانات المتراكمة للحصول على إحصاءات قيمة. وهذا ما يعرف باسم ذكاء الأعمال، وذلك لاتخاذ قرارات استراتيجية قابلة للتنفيذ، حيث تمتلك ذكاء الأعمال (BI) القدرات التي تدعم اتخاذ القرارات العليا للأعمال من خلال تكوين اتجاهات الماضي والحاضر والتنبؤ لعمليات المنظمات فى المستقبل، فذكاء الأعمال ليس منتج أو تقنية أو منهجية، بل هو مزيج من كل ذلك للاستفادة من أصول المعلومات لتحقيق أعمال محسّنة الأداء.
DOI
10.21608/ajss.2023.295247
Keywords
كلمات مفتاحية: ذكاء الأعمال, اتخاذ القرارات, البنوك
Authors
MiddleName
-Affiliation
معهد طيبة العالي للحاسب والعلوم الادارية
Email
-City
-Orcid
-First Name
أسامة محمد مهدى
MiddleName
-Affiliation
الاكاديمية الدولية للهندسة وعلوم الاعلام
Email
osama.mahdy.mobarez@iaems.edu.eg
City
-Link
https://ajss.journals.ekb.eg/article_295247.html
Detail API
https://ajss.journals.ekb.eg/service?article_code=295247
Publication Title
المجلة الأكاديمية للعلوم الإجتماعية
Publication Link
https://ajss.journals.ekb.eg/
MainTitle
إطار مقترح لتحسين اتخاذ القرار في البنوك المصرية باستخدام تقنيات ذكاء الأعمال