"جودة العلاقة بالعلامة التجارية كمتغير وسيط فى العلاقة بين خبرة العميل وسلوكيات مواطنة العميل بالتطبيق على شركات الهاتف المحمول فى مصر."

دور جودة العلاقة بالعلامة التجارية فى تعزيز سلوكيات مواطنة العميل تجاه هذه العلامة (دراسة تطبيقية)

أثر جودة الخدمة كمتغير وسيط في العلاقة بين مناخ الخدمة ورضاء العملاء ((دراسة حالة على الشركة المصرية للاتصالات))

أثر أخلاقيات التسويق على ولاء العملاء في ظل توسط جودة الخدمة المدركة بشركات الإتصالات

أثر المسئولية الاجتماعية على ولاء العملاء: الدور الوسيط لجودة الخدمة المدرکة دراسة تطبيقية علي قطاع الاتصالات في مصر

الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء الإلكترونية في العلاقة بين تراث العلامة والاحتفاظ بالعملاء دراسة تطبيقية على مستخدمي مواقع التسوق الإلكتروني

ثقة العميل كمتغير وسيط بين الجودة المدركة للخدمة وسلوكيات مواطنة العميل دراسة ميدانية

أثر إدارة علاقات العملاء على الإحتفاظ بالعميل تحليل الدور الوسيط لجودة العلاقة فى القطاع المصرفى المصرى

تکتيکات تسويق العلاقات وتنمية ولاء العملاء - دراسة تطبيقية على خدمة الاتصالات عبر التليفون المحمول فى محافظة الدقهلية

دور رضا العملاء كمتغير وسيط على العلاقة بين التسويق الإلكتروني وولاء العميل بالتطبيق على شركة الاتصالات المصرية