تهدف الدراسة إلى التعرف على واقع الخدمات المرجعية المقدمة بمکتبات جامعة سوهاج وواقع المراجع العامة والمتخصصة المقتناة بالمکتبات، من خلال تحليل البيانات المستقاة من الاستبانتين اللتين تم توزيعهما علي عينة الدراسة.
الاستبانة الأولي موجهة إلي العاملين بمکتبات جامعة سوهاج حيث تهدف هذه الاستبانة إلي التعرف علي الخدمات المرجعية المقدمة في مکتبات جامعة سوهاج ومدي مساهمتها في تطوير العملية التعليمية والبحثية في الجامعة، لذلک سعت الدراسة إلي التعرف علي مکتبات جامعة سوهاج ومحتوياتها والخدمات التي تقدمها، وکيفية تقديم هذه الخدمات لمجتمع المستفيدين، ومعرفة مدي رضا العاملين عن بيئة العمل بالمکتبة والصعوبات التي تواجههم في التعامل مع المستفيدين.
والاستبانة الثانية موجهة إلي المستفيدين من المکتبات والمتمثلين طبقاً لعينة الدراسة من أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم بجامعة سوهاج، وقد تم اختيار فئة أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم لأنهم الفئة الأکثر احتياجاً للمراجع للاستعانة بها في إعداد الأبحاث العلمية سواء للحصول علي درجتي الماجستير والدکتوراه أو الحصول علي درجة الترقية، فهي توفر لهم معلومات دقيقة وواضحة.