Subjects
-Tags
-Abstract
تلعب العلاقات العامة دورًا محوريًا فى تطوير أداء المؤسسات السياحية، ويعتبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية الإلكترونية أحد أهم وسائل الإتصال بالنسبة لأقسام العلاقات العامة بالمؤسسات السياحية، والتى يعتمد عملهم بشكل كبير على وسائل التواصل الإجتماعي بهدف التعريف بأنشطتهم وممارسة أعمالهم السياحية. مما سهل لوظيفة العلاقات العامة وأنشطتها إستخدام تلك الوسائل كأداة هامة وفاعلة في ترويج خدماتها الإلكترونية بشكل جيد. ويهدف البحث إلى عرض ومناقشة الإطار المفاهيمي للعلاقات العامة السياحية، وإستعراض أبرز وسائل التواصل الإجتماعي المستخدمة في برامج العلاقات العامة السياحية، ودراسة أثرها على الآداء. وقد تم إجراء الدراسة الميدانية على شركات السياحة فئة "أ" بمصر؛ حيث تم تصميم إستمارة إستقصاء، وتوزيعها على عينة عشوائية من الشركات السياحية خلال شهري مايو ويونيه لعام 2022م. وقد توصلت الدراسة للعديد من النتائج والتوصيات.
DOI
10.21608/hiss.2022.274332
Keywords
العلاقات العامة السياحية, وسائل التواصل الإجتماعي
Authors
MiddleName
-Affiliation
كلية السياحة والفنادق - حلوان
Email
hossam229936@gmail.com
City
-Orcid
-Link
https://hiss.journals.ekb.eg/article_274332.html
Detail API
https://hiss.journals.ekb.eg/service?article_code=274332
Publication Title
مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية
Publication Link
https://hiss.journals.ekb.eg/
MainTitle
-