هدفت الدراسة الحالية إلى: التعرف على الواقع الحالي لجودة خدمات التدريب الجامعي، ومدى رضا الطلاب عن تلك الخدمات، واستخدمت الدراسة: المنهج الوصفي بأسلوبه التحليلي، وكانت الاستبانة أداتها.
نتائج الدراسة: في ضوء الإطار النظري تم التوصل إلى العديد من النتائج، منها: يعد رضا الطالب عن الخدمات الجامعية من أكثر المعايير فاعلية للحكم على جودة أداء المؤسسة، ورضا الطالب عن الخدمة يقلل من انتقاله إلى منظمة منافسة، ومستوى الخدمات التي تقدمها الجامعات لا تتناسب مع مستوى الطلاب.
والاهتمام برضا الطلاب يمكن المؤسسة من البقاء والاستمرار، وأصبحت البرامج التدريبية في الجامعة ضرورة ملحة لتمكين الطلاب من ممارسة الحياة العملية، وتوجد فجوة كبيرة بين ما يدرسه الطالب نظريًا وبين التدريبات العملية، وتساهم التدريبات الجيدة في تحسين مهارات الطلاب وقدرتهم على مواجهة الحياة العملية، وقصور التدريبات في التعامل مع التقنيات الحديثة التي تساعد في فاعلية التدريبات، وتساهم البرامج التدريبية في تغيير سلوكيات وتوجهات الطلاب نحو العمل باستخدام طرق وأساليب حديثة.
وأسفرت الدراسة الميدانية عن نتائج كثيرة ومنها:

وجود فرق دال إحصائياً عند مستوى (0.01) بين متوسطي عينة الذكور والإناث على محوري الاستبانة (جودة التدريب الجامعي، رضا الطلاب عن مستوى التدريبات) في اتجاه الذكور.
وجود فرق دال إحصائياً عند مستوى (0.01) بين متوسطي عينة الدراسة في الكليات النظرية والكليات العملية على محوري الاستبانة (جودة التدريب الجامعي، رضا الطلاب عن مستوى التدريبات) في اتجاه الكليات العملية.
وجود فرق دال إحصائياً عند مستوى (0.01) بين متوسطي عينة الدراسة في السنوات الأولى والسنوات الأخيرة على محوري الاستبانة (جودة التدريب الجامعي، رضا الطلاب عن مستوى التدريبات) في اتجاه السنوات الأخيرة.

توصيات الدراسة: في ضوء النتائج السابقة، توصي الدراسة بالتوصيات التالية:  ضرورة اهتمام الجامعات بتحسين جودة خدمات التدريب، والتقييم المستمر لمستوى جودة خدمات التدريب التي تقدمها الجامعات، وضرورة الاهتمام بالأساليب والتوجهات التسويقية الحديثة في التعامل مع الطلاب  عن طريق المقابلات الشخصية والاستبانات، وزيادة الاهتمام بالحقائب التدريبية وبنائها على أسس علمية وتلبيتها للاحتياجات التدريبية الميدانية تسهم في النمو المهني والمستقبلي للمستفيدين.
مقترحات الدراسة: في ضوء النتائج والتوصيات السابقة تقترح الدراسة ما يلي:  إجراء بحوث ودراسات عن رضا المتدربين عن الدورات التدريبية التي تقدمها الجامعة، وإجراء بحوث ودراسات عن أثر الدورات التدريبية التي تقدمها الجامعة عن أداء الطلاب، وإجراء بحوث ودراسات عن علاقة الدورات التدريبية التي تقدمها الجامعة بالتطوير المهني للطلاب.