Subjects
-Abstract
إنطلاقا من المسئولية التي تتحملها مؤسسات المکفوفين يتحتم على القائمين عليها استيعاب حقائق العصر ومواکبة أولويات الدولة وعجلة التطوير خلال تطبيق أحدث الأساليب الإدارية المستدامة على مؤسساتها، ولذا فالهدف الرئيسي دراسة تقييم الخدمات بمؤسسات المکفوفين في ضوء الإدارة الخضراء وعلاقته بالتفکير الإيجابي للکفيف، وتم تطبيق أدوات البحث وتجميع البيانات في الفترة الزمنية (أغسطس، سبتمبر) لعام 2021، على عينة اشتملت (50) من العاملين بمؤسسات المکفوفين و(100) من المکفوفين المترددين على هذه المؤسسات وتم اختيارهم بطريقة عمدية غرضية من مستويات اجتماعية واقتصادية مختلفة من محافظات القاهرة والمنوفية والاسماعيلية، وتم استيفاء البيانات البحثية من خلال الاستبيانات بالمقابلة الشخصية مع العاملين بمؤسسات المکفوفين والمکفوفين المترددين على هذه المؤسسات، وقد تضمن استمارة البيانات الأولية للعاملين واستبيان الخدمات المقدمة بمؤسسات المکفوفين في ضوء الإدارة الخضراء بأبعادها، واستمارة البيانات الأولية للمکفوفين واستبيان التفکير الإيجابي للمکفوفين بمحاوره، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصنيف وتبويب البيانات واستخدام الأساليب الإحصائية من خلال برنامج Spss21،وأسفرت النتائج إلى: وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة إحصائياً بين تقييم العاملين للخدمات بمؤسسات المکفوفين في ضوء الإدارة الخضراء والتفکير الإيجابي للکفيف بأبعادهم، کذلک وجود فروق دالة إحصائيا في وعي العاملين بمؤسسات المکفوفين لتقييم الخدمات المتنوعة في ضوء الإدارة الخضراء بأبعاده تبعا لمحل إقامة العاملين لصالح الحضر، کما وُجد تباين دال إحصائيا في وعي العاملين بمؤسسات المکفوفين بتقييم الخدمات في ضوء الإدارة الخضراء بأبعاده وفقاً للحالة الاجتماعية لصالح الشخص الأعزب، ومن أهم التوصياتتقديم برنامج إرشادي مقترح لتنمية وعي العاملين بمؤسسات المکفوفين بأهمية تقديم الخدمات في ضوء الإدارة الخضراء وذلک لما أسفرت عليه النتائج.
DOI
10.21608/mkas.2022.111615.1101
Keywords
تقييم الخدمات, مؤسسات المکفوفين, الإدارة الخضراء, التفکير الإيجابي, الکفيف
Authors
MiddleName
-Affiliation
قسم ادارة المنزل والمؤسسات، کلية الاقتصاد المنزلي، جامعة المنوفية، شبين الکوم، مصر
Email
neamarak543@hotmail.com
Orcid
-MiddleName
-Affiliation
قسم إدارة المنزل والمؤسسات، کلية الاقتصاد المنزلي، جامعة النوفية، شبين الکوم، مصر
Email
aya_yoyooo2010@yahoo.com
MiddleName
-Affiliation
قسم ادارة المنزل والمؤسسات، کلية الاقتصاد المنزلي، جامعة المنوفية، شبين الکوم، مصر
Email
salma.amgad2015@gmail.com
City
-Orcid
-Link
https://mkas.journals.ekb.eg/article_211963.html
Detail API
https://mkas.journals.ekb.eg/service?article_code=211963
Type
الأوراق العلمية البحثية الأصلية
Publication Title
مجلة الاقتصاد المنزلي.جامعة المنوفية
Publication Link
https://mkas.journals.ekb.eg/
MainTitle
تقييم الخدمات بمؤسسات المکفوفين في ضوء الإدارة الخضراء وعلاقته بالتفکير الإيجابي للکفيف