إن عملية تطوير المنتجات بشکل عام، ومنتج الأثاث المعدني بشکل خاص، هي التي تحدد مدى قدرة المؤسسات الصناعية على استمرار منتجاتها في المنافسة داخل الأسواق المحلية والعالمية. ومن هنا يتم طرح السؤال هل عمليات التطوير والتحسين التي تجري على منتجات الاثاث المعدني تتم وفقاً لنظام محدد ومنهجية تتعامل مع کافة المعايير اللازمة لتطويره بحيث تکون عملية قادرة على استيعاب وظائف المنتجات الاساسية (الاستخدامية والهندسية والاقتصادية والبيئية) أم لا ؟
ومن ثم فقد کان الهدف من البحث هو دراسة منظومة للجودة يتم تطبيقها داخل عملية تصميم المنتج کمدخل لتطوير صناعة الأثاث المعدني. ولتحقيق هذا الهدف فقد تم الوقوف عند بعض المفاهيم مثل مفهوم الجوده، والمسئول عن منظومة الجوده، وکيفية تطبيقها في عملية التصميم؟ وقد حاول البحث الوصول الي منظومة لتحسين جودة الاثاث المعدني من خلال محاور البحث التالية: مفهوم الجودة ، تحليل مراحل وخطوات تطبيق منظومة الجودة ، دراسة حالة من خلال تطبيق منظومة الجودة داخل تصميم منتج للأثاث المعدني [کرسي لوکاربزية ].