تعد الشخصية الإنسانية إطارًا تتجمع فيه الخصائص الجسمية والنفسية والانفعالية والاجتماعية، ويتشکل ذلک کله في صورة سلوکيات يتعامل بها الفرد مع العالم الخارجي والبيئة والمجتمع، أو من خلال التفاعلات الاجتماعية، فالشخصية الإنسانية ترکيب معقد البنيان، متعدد الأبعاد، وهي نتاج تفاعل البيئة مع الصفات الجسدية والنفسية الموروثة والمکتسبة ومجموعة من القيم والتقاليد والعواطف.
والشخصية هى وحدة متکاملة من الصفات التى تجعل کل فرد يختلف عن الآخر، حيث تمر الشخصية الإنسانية بمراحل نمائية تؤهل الفرد للتوافق مع الآخرين فى تناسق واتساق، وحين يعجز الفرد عن ذلک فإنه يعانى اضطراباً وسوء توافق مع الذات ومع الآخرين، کما يعانى من الشعور بالعجز وعدم السعادة.
وقد أوضح ميلون وآخرون أن مضطربى الشخصية هم أفراد يواجههون صعوبات بالغة فى التفاعل الفعال والمناسب مع الآخرين وأن مضطربى الشخصية يتسمون بوجود ثلاث صفاتوقد أوضح ميلون وآخرون أن مضطربى الشخصية هم أفراد يواجههون صعوبات بالغة فى التفاعل الفعال والمناسب مع الآخرين وأن مضطربى الشخصية يتسمون بوجود ثلاث صفات مميزة للتعامل مع المسکلات