هدفت الدراسة الحالية الي تحديد مستوى الجهود المبذولة من منظمات رعاية الايتام لمواجهة الشائعات الالکترونية، وتحديد مستوى تحقيق جودة الخدمات بمنظمات رعاية الايتام، ووضع رؤية مستقبلية من منظور تنظيم المجتمع لتفعيل جهود منظمات رعاية الايتام في مواجهة الشائعات الالکترونية. تعتبر من الدراسات الوصفية التي اعتمدت على منهج المسح الاجتماعي بالعينة العمدية لمجموعة من منظمات رعاية الايتام بمحافظة القاهرة والجيزة، وعددها (9) منظمات، المسح الاجتماعي الشامل لأعضاء مجالس الإدارة والعاملين بمنظمات رعاية الايتام وعددهم (108). تم جمع البيانات من خلال استبانة لأعضاء مجالس الإدارة والعاملين بمنظمات رعاية الايتام حول جهود مواجهة الشائعات الالکترونية وتحقيق جودة الخدمات بمنظمات رعاية الايتام. اشارت نتائجها الى ان مستوي الجهود المرتبطة بالسياسات والجهود المالية التي تقوم بها منظمات رعاية الايتام لمواجهة الشائعات الالکترونية متوسط، ارتفاع مستوى الجهود الاجتماعية والتکنولوجية التي تقوم بها منظمات رعاية الايتام لمواجهة الشائعات الالکترونية. بالإضافة الى ارتفاع مستوى جودة الخدمات التي تقدمها منظمات رعاية الايتام. کما ثبت صحة الفرض الرئيسي للدراسة "توجد علاقة طردية دالة احصائياً بين جهود مواجهة الشائعات الالکترونية وتحقيق جودة الخدمات بمنظمات رعاية الايتام". في النهاية وضعت الدراسة رؤية مستقبلية من منظور تنظيم المجتمع لتفعيل جهود منظمات رعاية الايتام في مواجهة الشائعات الالکترونية.