الملخص
لقد ظهرت کثير من المداخل والاتجاهات الحديثة في الإدارة وتم تطبيق کثير منها فى المصانع والشرکات منذ سنوات طويلة ولکنه لم يتم الحديث عنها أو تطبيقها فى إدارة المؤسسات التعليمية إلا في السنوات القليلة الماضية. وانطلاقاً من تحديات القرن الحالي على المستويين العالمي والإقليمي التي أدت إلى حدوث تحولات جذرية متسارعة في کل أوجه الحياة طالت عدة جوانب محورية فى مؤسسات التعليم العالي، إضافة إلى ما أحدثته ثورة المعلومات والاتصالات من مفاهيم جديدة. فضلاً عما تواجهه الجامعات المصرية من التحديات والتي تفرض عليها ضرورة استحداث أساليب تفکير جديدة في الإدارة بشکل عام والإدارة الجامعية بشکل خاص؛ ومحاولة وضع تصورات مستقبلية للإدارة الجامعية يکون أساسها التميز والإبداع واستشراف المستقبل، وإعادة النظر في فلسفتها ورسالتها وسياستها واستراتيجياتها وخططها وبرامجها التعليمية وکوادرها البشرية وهياکلها التنظيمية، وتقوية الروابط بينها وبين المجتمع، إلى جانب تحقيق التفاعل الإيجابي بينها وبين ما يجري حولها من تغيرات وتحولات جذرية.
وعلى ضوء أهمية تطوير البرمجيات (إدارة عمليات البرمجيات)، وانطلاقًا من اهتمام الباحثة بضرورة تطوير الأداء بمؤسسات التعليم العالي؛ فقد سعى البحث نحو الوقوف على الإطار المفاهيمي لهندسة البرمجيات وأهميتها ومعوقاتها، وتطويرها (إدارة عمليات البرمجيات) وتطورها في الفکر الإداري المعاصر، والتعرف على أهم التحديات التي تواجه هندسة البرمجيات، مع عرض لبعض النماذج الشائعة فى تطوير البرمجيات (إدارة عمليات البرمجيات)، ووصولاً لتقديم تصور مقترح لإدارة الجامعات المصرية فى ضوء مداخل تطوير إدارة عمليات البرمجيات، معتمدًا على المنهج الوصفي للتعرف على الأسس النظرية لهندسة البرمجيات، مع توضيح أهم مداخل تطوير إدارة عمليات البرمجيات وصولاً للتصور المقترح.