تعتبر مواقع التواصل الاجتماعي واحدةً من أهم وسائل بث الإعلانات الخيرية، والأقل تکلفة، والأکثر تأثيرًا؛ نظرًا لاستقطابها فئات متعلمة، وأکثر وعيًا وتأثُّرًا بقضايا العمل الخيري، وأحد أهم الوسائل التى تستخدمها المؤسسات لعمل حملات اعلامية لها بهدف الترويج وتسويق خدماتها سواء کاانت هذه المنظمات خدمية أو ربحية، حيث تستفيد هذه المنظمات من الإمکانيات التى تتيحها شبکة الانترنت من مؤثرات صوتية وسمعية وقدرة على الانتشار الواسع ومصدقيتها لدى بعض الفئات خاصة الشباب للقيام بهذه الحملات.
وقد لاحظ الباحث في الأونة الأخيرة زيادة في عدد اعلانات الجمعيات والمؤسسات الخيرية في حيث وجد تزاحمًا کبيرًا لحملات اعلامية موسعة لهذه المؤسسات الصغيرة منها والکبيرة على وسائل الإعلام التقليدية والحديثة، کما وجدت توسعًا في إنشاء مواقع وصفحات خاصة بتلک الهيئات على مواقع التواصل الاجتماعي، تقوم باستعراض خططها ورسائلها الترويجية وإعلاناتها، ويتمثل الهدف الأساسي للرسائل الإعلامية المتضمنة بتلک المواقع تحسين الصورة الذهنية لتلک المؤسسات، وعلى ذلک تتمثل المشکلة البحثية في التعرف على مدى تعرض الجمهور لاعلانات المؤسسات الخيرية على مواقع التواصل الاجتماعي وعلاقتها بصورتها الذهنية لديهم.