مستخلص:
هدف البحث إلى معرفة الاستراتيجيات والأساليب المتبعة لإدارة الأزمات ، والتعرف على ماهية تنمية الموارد البشرية وأهم متطلباتها ، وأيضاً تحديد أثر تنمية الموارد البشرية في إدارة الأزمات بالإضافة إلى الوقوف على أهم المعوقات التي تواجه تنمية الموارد البشرية في القطاع الصحي ، وتقديم بعض الاقتراحات لحلها، وقد استعان البحث بنظرية رأس المال البشري کتوجه نظري للبحث، وقد خلصت الدراسة إلى أن أهم الأدوار لتنمية الموارد البشرية في إدارة الأزمات بالقطاع الصحي هي التدريب کأحد متطلبات التعامل مع الأزمات حيث يتطلب من المؤسسة الاهتمام بتدريب الکوادر البشرية, فالتدريب أحد الوظائف الرئيسية لتنمية الموارد البشرية, ولا يمکن القيام بالتدريب إلا بوجود العنصر البشري والذي يعد المحور الرئيس في عملية التدريب والتأهيل ، يلي ذلک في المرتبة الثانية أهمية مرحلة التعلم والاستفادة منها في مواجهة الأزمات .


Summary:
The aim of the research is to know the strategies and methods used for crisis management, to identify the nature of human resource development and its most important requirements, and also to determine the impact of human resource development in crisis management, in addition to identifying the most important obstacles facing human resource development in the health sector, and providing some suggestions to solve them. Research with the theory of human capital as a theoretical direction for research, and the study concluded that the most important roles for human resource development in crisis management in the health sector are training as one of the requirements for dealing with crises, as it requires the institution to pay attention to training human cadres.