هدفت الدراسة إلى التعرف علي المعوقات التي تواجه الأخصائي الاجتماعي في مواجهة الکوارث والأزمات ، للوصول إلى توصيات للتغلب علي المعوقات التي تواجه الأخصائي الاجتماعي في مواجهة الکوارث والأزمات ، ولتحقيق أهدافها استخدمت الدراسة المنهج الوصفي ، واستمارة الاستبيان کوسيلة لجمع البيانات وأجريت الدراسة على عينه عشوائية قوامها (309) مفردة من ضباط الاتصال العاملين بالمؤسسات المجتمعية بوزارة الداخلية على أساس السن والحالة الاجتماعية والعمل خلال الفترة من أغسطس 2020 حتى فبراير 2021) باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي نظرا لما يمر به العالم من جائحة کورونا COVID-19)) ، وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود ضعف الإعداد المهني للأخصائيين الاجتماعيين في مجال الأزمات والکوارث ، وضعف الدورات التدريبية في مجال الأزمات والکوارث ، وقلة البيانات المتوفرة وقت وقوع الأزمات والکوارث ، وخرجت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها ضرورة توفير برامج تدريبية لجميع العاملين بالمؤسسات وتوفير برامج خدمية للمتضررين بحيث تلبى جميع احتياجاتهم ، والتدريب على أحدث البرامج التکنولوجية المتعلقة بالرصد والتوقع لعمل اجراءات الوقاية المناسبة، إلى جانب الاستفادة من موارد المجتمع والتنسيق مع الاجهزة الاخرى لإتمام عملية الوقاية.