مستخلص الدراسة : - أهداف الدراسة:      سعت الدراسة إلى تحديد الکفايات التي تمثل احتياجات تدريبية للکوادر الإدارية            ( وکيلات – مساعدات إداريات ) للعمل على نظام نور، وإعداد برنامج تدريبي عن بُعد والتعرف على فاعليته في إکسابهن تلک الکفايات. منهج الدراسة:      اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي  لتحديد الاحتياجات التدريبية، والمنهج شبه التجريبي للتعرف على فاعلية البرنامج التدريبي المقترح. أدوات الدراسة:      تمثلت أدوات الدراسة في استخدام مقياس ( قائمة کفايات العمل على نظام نور) لتحديد الاحتياجات التدريبية اللازمة للعمل على نظام نور، واختبار تحصيلي لقياس فاعلية البرنامج التدريبي الذي تم تصميمه.