أهداف الدراسة: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى استخدام التطبيقات الإلکترونية الحديثة في الاتصال التنظيمي داخل المؤسسات، ومدى فعاليتها داخل الهياکل التنظيمية وتأثيرها على سريان العمل ومدى تيسيره وکفاءة الأداء الوظيفي ودورها فى نمو وتطور المؤسسة، ثم انعکاسات هذه الاستخدامات على حالة الرضا الوظيفي داخل هذه المؤسسات وإحداث فروق جوهرية في الحالة الاجتماعية والنفسية للعاملين. منهج الدراسة: استخدمت هذه الدراسة منهج المسح کأحد الأشکال الخاصة بجمع المعلومات عن حالة الأفراد وسلوکهم وادراکهم ومشاعرهم واتجاهاتهم، کما أنه يعتبر أحد المناهج الرئيسية لدراسة الجمهور في إطارها الوصفي. أدوات الدراسة: استمارة استبيان موجهة إلى جمهور المؤسسة الداخلي لقياس تأثير استخدام التطبيقات الإلکترونية في الاتصال التنظيمي على الرضا الوظيفي داخل المؤسسة، تم استخدامها داخل المؤسسات عينة الدراسة (الهيئة العامة للاستعلامات، مصنع سکر أرمنت، الديوان العام لمحافظة الأقصر، شرکة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر) ،وکذلک المقابلة المقننة مع العاملين بالمؤسسات عينة الدراسة. وتمثلت عينة الدراسة في 360 مفردة من العاملين بالمؤسسات_عينة الدراسة_والتي تم اختيارها کعينة عمدية للدراسة. نتائج الدراسة: اتضح من الدراسة أنه کلما استخدمت التطبيقات الالکترونية داخل الهياکل التنظيمية بالمؤسسات، أدى ذلک إلى سهولة العمل، وتوفير الوقت والجهد، وتقليل التکلفة. کما نتج عن هذه الدراسة ارتباط الرضا الوظيفي داخل المؤسسات بمدي استخدام التطبيقات الإلکترونية، وکانت هناک علاقة ارتباط إيجابية بين استخدام التطبيقات والرضا الوظيفي. کما أشارت نتائج الدراسة إلى أن المخصصات المالية التي تحددها الشرکات لتطبيق استخدام  التکنولوجيات الحديثة ليست کافيه بالقدر الذى يتطلع إليه العاملون بالمؤسسات عينة الدراسة.