توسيط مودة العميل في العلاقة بين العدالة المدركة وتأييد العلامة التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي: بالتطبيق على شركات الاتصالات في مصر.

الدور الوسيط لبهجة ورفاهية العميل في العلاقة بين أخلاقيات متاجر التجزئة عبر الإنترنت والعلاقات المثمرة مع العملاء: دراسة تطبيقية على عملاء متاجر الملابس متعددة الأقسام

الدور الوسيط لثقة العميل في العلاقة التأثيرية بين جودة الخدمات ورضا العميل (دراسة تطبيقية على عملاء البنوك التجارية بمحافظة الدقهلية)

توسيط ثقة العميل في العلاقة بين إدارة خبرات العملاء وإعادة الشراء "دراسة تطبيقية على عملاء خدمات الإيداع في البنوک التجارية بجمهورية مصر العربية

دور وکلاء خدمات الاتصالات کأحد أنماط التحالفات الإستراتيجية فى تحقيق رضا العملاء (دراسة حالة عن شرکة راية لمراکز الاتصالات)

الدور الوسيط لبهجة العميل في العلاقة بين تمکين العميل ونوايا إعادة التعامل مع شرکات الاتصالات (دراسة تطبيقية على عملاء شرکات الاتصالات للهاتف المحمول )

أثر العدالة المدركة على الاحتفاظ بالعميل "الدور الوسيط لثقـــة ورضا العميــل" (دراسة تطبيقية)

دور مشارکة العملاء في زيادة الولاء: دراسة ميدانية على عملاء البنوک التجارية

توسيط تسامح عملاء البنوك في العلاقة بين العدالة المدركة لإصلاح الخدمة ونواياهم للمشاركة في خلق القيمة

توسيط قيمة العميل في العلاقة بين أنشطة مواقع التواصل الاجتماعي وولاء العميل بالتطبيق على عملاء شرکات تقديم خدمات التليفون المحمول في مصر