Subjects
-Tags
-Abstract
تهدف الدراسة الحالية إلي التعرف علي واقع تطبيق مبادئ الإدارة بالأهداف متمثلة في (الالتزام، الثقة، المشارکة والتغذية الراجعة) وأثرها علي أداء العاملين ببعض فنادق الخمس نجوم بالقاهرة الکبري وذلک من أجل الوصول إلي سياسة تساعد علي تطوير أداء العاملين وزيادة خبراتهم في العمل، وفهمهم له، وتنمية ملکة التقدير والحکم لديهم، وأيضاً تصويب الجوانب السلبية في أداء العاملين، ومن ثم تحقيق أهداف المنظمة الاستراتيجية.
ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم أستمارة أستقصاء وتم توزيعها علي عينة من العاملين ببعض فنادق الخمس نجوم بالقاهرة الکبري بلغ عددها (350) أستمارة کان من بينها (295) استمارة بنسبة 84.3% صالحة للتحليل الاحصائي. وقد توصلت نتائج الدراسة الميدانية إلي أن غالبية توجهات وأراء أفراد عينة الدراسة جاءت إيجابية (متفقة) في تطبيق إثنين من مبادئ الأدارة بالأهداف وهما (الالتزام، التغذية الراجعة) بينما جاءت غير متفقة إلي حد ما في تطبيق بقية المبادئ. وتوصلت نتائج الدراسة أيضاً إلي أنه بالرغم من تطبيق الإدارة بالأهداف بدرجة متوسطة إلا أنها تعتبر من أکثر طرق الإدارة حيوية في تحسين أداء العاملين من خلال الإستغلال الأمثل للموارد المتاحة سواء البشرية أو المادية للوصول إلي مستوي الأداء المطلوب.
DOI
10.21608/mkaf.2019.107012
Keywords
الإدارة بالأهداف, الأداء الوظيفي
Authors
First Name
مايسة فتحي عبد اللطيف
MiddleName
-Affiliation
المعهد العالي للسياحة و الفنادق بالاقصر – إيجوث
Email
-City
-Orcid
-First Name
رانيا السيد إبراهيم
MiddleName
-Affiliation
المعهد العالي للسياحة و الفنادق بالاقصر – إيجوث
Email
-City
-Orcid
-Link
https://mkaf.journals.ekb.eg/article_107012.html
Detail API
https://mkaf.journals.ekb.eg/service?article_code=107012
Publication Title
مجلة کلية السياحة والفنادق. جامعة المنصورة
Publication Link
https://mkaf.journals.ekb.eg/
MainTitle
أثر تطبيق مبادئ الإدارة بالأهداف علي أداء العاملين في الفنادق